先方との接し方・心構え

質問

こちらのカテゴリーでなかったらごめんなさい。
　私は小さい町工場的な会社で勤めてます。
得意先との話ですが、先方の会社は中小企業の中？あたりのクラスでしょうか・・ここのところ　その会社は　成長しているようで設備投資・増築が目に付きます。
そして社内的にもISO9001を取得し、品質や人材教育にも力をいれているそうです。ここまでは何の問題も無く逆に尊敬・見本にしなくては　など思うのですが、先方会社の社長が、お宅の会社は　うちみたく・・・じゃないから成長しないんだ。とか、こうだからいつまでたっても町工場なんだとか、うちみたく人材教育など勉強しないからだめなんだ、など　打合せ内容から外れ、我が社の方針、企業スタイルを批判するようになり　その回数も増え、結局は打合せの話は　まともな話は出来ません。我が社も話し方、心構えなど反省はあります。　お話から学ぶこと、やる気をいただきますが、仕事なのかセミナー受講しにきているのか　なんだか　最近は足を運ぶのが重くなります。
どのような　接し方、対応がのぞましいですか？相手をまずは受け入れるように、先方が喜ばれるように気をつけていますが　このまま　今までどおりがいいのでしょうか？　どうしても頭では理解していても　私が自分を正当化する働きとの葛藤があるので困ったものです。このような経験した方いますか？アドバイスおねがいします。
一般常識知らずの私にいろいろと教えて下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.1

hutago · ベストアンサー

まず感心したのがあなたが先方社長の話を前向きに捉えていることです、ちゃんとアドバイスや学ぶものがある、と理解されているのはたいしたものです。
問題はあまりに語りたがりの社長さんなので仕事の話が進まなかったり講習会に行ってる様な気分になってしまう、と言うことでしょうか。

こういう方が1番話しやすいのは黙ってうなずきながら聞いてくれる人のような気がします。
おそらくyononakaheiwaさんはそんな感じで感心しながら話をきいているんではないかと。

こういった語りたがりの方は話の腰を折られたり相手が話し出すと途端に不機嫌になったり不愉快になったりする場合が多い気がします、
対応はさようしからばごもっともでうなずきながら聞いていれば気持ちよく語ってくれますがそれで肝心の仕事まで忘れては困りものよですね。
そこでタイミング取りが非常に難しいのですがちょっと話の区切りが付いた、という瞬間にさりげなく話を仕事のほうに向けられてはいかがかと思います。

お礼

hutagoさんアドバイスありがとうございました。
お礼が遅くなりごめんなさい。
hutagoさんがおっしゃる通りです。　私も話を聞いてしまうのと、先方も腰を折られたり相手が話し出すと途端に不機嫌になったり不愉快になったりする・・本当にその通りなのです。なので話を最後まで聞くことに。
私も人間ですから　自分を正当化し　我が社も正当化する働きが生じてしまうので苛立ちは正直あります。
タイミング取り・・本題のほうにいくようにがんばってみます。このたびはありがとうございました。