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全くわかりません

先日ウィルスに感染してしまいました。ホームページのお気に入りに見知らぬサイトが4件入っており、設定が変更されていた為、スパイウェアだと思い、一応すぐに駆除はしたのですが、パソコンの不具合が発生しました。 《1》「スタートボタン」から「すべてのプログラム」で本来20個ぐらいのプログラムが表示されるのが、1つも表示されない。 《2》システムの復元が実行できない。 《3》ホームページのお気に入りが全てなくなっていた。 《4》CDR(もしくはCDRW)が読み込まない (現時点での不具合ですので、もしかすると気づいていないだけでまだ発生しているかもしれません) 上記で、《1》と《4》は対象ファイルがすべて隠しファイルに変わっていたことに気付き、今は元通りになりましたが、《2》と《4》に関しては未だ復旧しておりません。このパソコンは仕事でも使用しており大変困っております。どなたか解決策をご存知な方、宜しくご教授下さい。お願い致します。 ちなみにXPです。

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  • doki2
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回答No.4

>《1》と《4》は対象ファイルがすべて隠しファイルに 《1》と《3》の間違いですね? 《2》の件  システムの復元が無効になっていないか調べてください  参照:システムレストアの無効化  http://www.mcafeesecurity.com/japan/security/DisableSysRestore.asp    下記のファイルがあるか調べてください。  C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe    上記のファイルがある場合ダブルクリックしてどうなるか調べてください。   《4》の件  レジストリエディターを使い下記設定がないか調べてください。  キーの場所:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer  右側画面に「NoCDBurning」と言う項目がないかどうか?

19701204
質問者

補足

《2》の件 C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe を、ダブルクリックすると、復元が可能になりました。 ありがとうございます。 《4》の件 レジストリエディターを使って見たところ、      名前              種類     データ 一段目 (既定)            REG_SZ  (値の設定なし) 二段目  NoDriveTypeAutoRun  REG_DWORD 0x00000091(145) と、なっており 『NoCDBurning』という項目はありませんでした。

その他の回答 (5)

  • doki2
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回答No.6

>DVD-RWのプロパティを見ると、なにも入れて無くても、ドライブDの円グラフがすべて使用領域になっております(青色状態)。 ドライバーによって違うかも知れませんが・・・ 1.何も入れていない場合  円グラフは表示されない  使用済み領域 0 バイト、空き領域 0 バイト になるのが正常だと思います。  ファイルシステムは空白 2.使用済みCD/DVDが挿入されている場合  すべて青色の円グラフ  使用済み領域 XXXX バイト、空き領域 0 バイト になるのが正常だと思います。  ファイルシステムは、例えば、CDFS 3.使用中のCD/DVDが挿入されている場合  青色と赤色の円グラフ  使用済み領域 XXXX バイト、空き領域 XXXX バイト になるのが正常だと思います。  ファイルシステムは、例えば、CDFS 試しに、CD-Rを挿入してフォーマットしてみてください。 それでも直らない場合は、ドライバーが壊れているかもしれません。 CD/DVDドライバーを再インストールしてください。 インストールディスクがない場合は、パソコンのマニュアルを参照するか、メーカーに問い合わせてください。 ☆システムの復元で簡単に修復できるかもしれません。試してください。

19701204
質問者

お礼

大変有難うございました。 一度メーカーに問い合わせてみます。 貴重な時間を割いていただいて本当に有難うございました。自分もこのサイトで困惑されている方に、出来る範囲でアドバイスさせていただこうと思っております。

  • doki2
  • ベストアンサー率51% (440/860)
回答No.5

「NoDriveTypeAutoRun」の値を95(10進数)にしてみてください

19701204
質問者

補足

”95”にしてみましたが、変化なしです。 DVD-RWのプロパティを見ると、なにも入れて無くても、ドライブDの円グラフがすべて使用領域になっております(青色状態)。しかし容量は0バイト表示なっています。ファイルシステムが不明となっているのは何か関係あるのでしょうか? doki2さん、本当に何度もすいません。もしお分かりであれば、アドバイス下さい。宜しくお願い致します。

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.3

修復インストールはインストールCDがあれば出来ます。ドライブに入れて、「修復インストール」を選択します。

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.2

システムの復元も効かないようなら、修復インストールないしはリカバリー、あるいは再インストールしかないんじゃないでしょうか。ただ、気をつけないといけないのは、初期に戻った状態からネットにつなぐのは大変危険なので、「SP+メーカー」を使って、修正パッチの適用されたインストールCDを作成するのがいいと思いますけど。

19701204
質問者

お礼

ありがとうございます。 修復インストロールというのはどういうことなのでしょう?出来ればご教授下さい。宜しくお願い致します。

  • STIgdb
  • ベストアンサー率28% (113/400)
回答No.1

このような不安な状態に陥ってしまったら、一番早いのは、必要なデータをバックアップの上、リカバーリーするのがいいのではないでしょうか。  その方が安心できると思います。

19701204
質問者

お礼

ありがとうございます。 バックアップというのは、フォルダ等をCDにやくということでしょうか? リカバリーの方法も出来ればご教授いただけませんか?宜しくお願い致します。

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