原因不明の速度低下・・・

質問

こんにちは。
フレッツADSLモアスペシャルを使ってます。数日前から突然にADSLの下り速度が激しく低下して困っています。
別にPC環境を変えたとかいう訳でもないのに、下りが600kbps程度しか出ません。上りは普通に出るのですが…。
スパイウェア等に感染したかと思い、OSの入れ替えをしましたが、ぜんぜん変化無しです。また、MTU/RWINの設定がおかしいのかと思い、「EditMtu」で適正な値にしてみた所、今度はWebブラウジングすらできなくなりました。（サイトが全く表示されず、「DSNエラーです」と表示されます）
NTTにも調べて貰ったのですが、通信局からモデムまでは20mbps出てるそうで、プロバイダの方も問題無いとの事でした。
もう訳がわかりません。今日だけでOSの入れ替えを8回もやってクタクタです。どうか助けてください。宜しくお願いします。
ちなみにOSはWin98SEです。XP/2000に入れ替えする気は全くありません（使ってるアプリがNT系に対応してないので）。

回答No.2

45yama · ベストアンサー

パソコンが悪いとは限りません。

　一度、フレッツスクウェアに接続して、速度を確認して下さい。
　フレッツ速度測定サイトでの結果は、フレッツ回線内の速度になりますので
　契約しているプロバイダを通過した速度測定と違いかなりＮＴＴの試験結果に
近い値が出ると思います。
　また、ＮＴＴの試験結果は、自宅でＡＤＳＬモデムの制御画面を見れば、
リンク速度という欄が有るので確認出来ます。

参考URL：

http://flets-square.info/connection/html/setup_ver2-2.html

お礼

回答ありがとうございます。下でのお礼の繰り返しになって恐縮ですが、局～ADSLモデムの問題では無いようです。また、モデムにアクセスしてリンク速度も見てみましたが、22MB前後出てるようです。・・・現在の時点で速度は1MBそこそこしか出ていません・・・一日中、色々いじってみても全然成果が無くて挫けそうです。LANカードのドライバも更新したのですが、こちらも違ったようです。嗚呼。

回答No.3

lesson

横から失礼します。
フレッツなどの測定サイトで速度は調べたようですが、もしアクセスするサイトによって速度が変化しているならそれを調べる方法もあります。
InternetExplorerにつける検索用のツールバー「ｇｏｏスティック」を入れると測定サイトに行かなくてもリアルタイムで回線状況を表示できるので、原因究明に役立つかもしれません。
ツールバー導入時はｇｏｏｇｌｅなど他のツールバーと同時使用すると不具合の元なので１種類だけにしましょう。

http://stick.goo.ne.jp/
ツールバー - goo スティック

参考URL：

http://stick.goo.ne.jp/

お礼

回答ありがとうございました。原因がわかりました。ウイルスバスターのパーソナルファイアーウォールが原因でした。アンインストールしてZoneAlarm+NOD32に乗り換えたら無事速度が出るようになりました。ありがとうございます。

回答No.1

nick2038

原因が切り分けられていませんね。
　せめてモデムのパイロットランプ（があれば）の状態くらいは何とかならないでしょうか。

・経路上に電磁波等の発生があった
　手の打ちようがありません。　確認するためには、曜日時間帯を変えて接続テストをしてみましょう。

・質問者さん側の問題
　素のままの98SEにフレッツ接続ツールを入れて、PCポートとモデムを直繋ぎしましょう。　別途ルータ等入れていれば外しましょう。　MTU/RWINも初期設定のままで。　NTTとプロバイダの言う標準設定で繋いでみて、繋がれば質問者さん側の問題です。

・回線側の問題
　上記、質問者さん側のテストがクリアされていて初めて、回線側にきっちりと文句を言う事ができます。　指示通りにやっていて「他には何もやってない」のに動かないなら向こうの問題ですから、遠慮無くガンガン文句言いましょう。
　MTU/RWINなんかいじってあったら、回線側としてはサポート範囲じゃなくなるので一通りの対応しか出来ません。

　・・・DNSエラーならIPアドレスには反応するの？とかフレッツ網にはping届くの？とかいろいろとありますが、まぁそれより先に確認した方がいい事があるでしょう、という事で。

お礼

回答ありがとうございました。実はあのあとNTTからサービスセンターの人が来てモバイルに私のモデムから繋いで実験してみたのですが、同じWin98SEで17MB（！）出てました。ですので、局からモデム＆LANケーブルまではちゃんと信号が来ているようなのです。あ、あとWebに繋がらない問題の方は解決しました。WindowsにおけるデフォルトのRWIN=65535の限界を超えて設定してたせいでした。すいませんでした。