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ADSL(ntt/bigglobe)のフレッズ接続こわれた。緊急に教えてください。

このカテゴリーでよろしいんでしょうか? こまりはてています。 ADSLのフレッツ接続、なにも問題なく作動していたのに、アウトルックイクスプレスの「更新版ダウンロード?(すみませんしろうとなもので) かけたあと再起動したら「フレッツ接続」のアイコンをクリックしてもエラーメッセージがでるだけでどうにもならない。 もとのアナログ回線にもどしていましつもんしています。 フレッツのcdロムひっぱりだしたり、いろいろやっていますがcdロム読み込む途中でよみこみとまってしまいます。 富士通デスクパワーです。プロバイサさんはビッグローブさんです。 なおるんでしょうか。 どうしたらよいでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • BIGMAC
  • ベストアンサー率25% (624/2491)
回答No.1

まずはアプリケーションの追加と削除からフレッツ接続ツールを一度削除してから再度インストールして、接続の設定を新しく作り直してみましょう。

その他の回答 (1)

  • ipuu
  • ベストアンサー率26% (22/82)
回答No.2

ちょっと状況がわかり難いですが・・・ とりあえずアウトルックを元のバージョンに戻してIEの修復。「フレッツ接続」の削除。「フレッツ接続」の再インストール。でどーでしょうか? 的外れだったらごめんね。