「1通の未読メッセージがあります」

質問

XPのユーザー切り替えの画面で、「1通の未読メッセージがあります」と表示されているユーザーがありますが、このユーザーには未読メールはありません。おかしいなと思って、このメッセージの上にマウスポインタを重ねるとポップアップヒントが出て「・・・＠・・・.com」と言うふうにメアドが表示されました。
実は、このメアドは以前にアウトルックエクスプレスで使用していたセカンドメールで今は廃止しています。アウトルックエクスプレスでこれに関するアカウントも削除していますし、受信箱の中も空です。ちなみに現在はメーラにアウトルックを使用し、アウトルックエクスプレスは全く使用していません。

なぜ、「未読メール1通あり」とＸＰは伝えてくるのでしょうか？どこを参照してＸＰが言っているのか分かれば対処の使用があるのですが。でも、あそこは受信箱をみて「未読メール数」を伝えているのですよね？

とにかく、未読メールがないのでメッセージを直したいのです。

ちなみに、この1通分を除いてはきちんと未読メール数を伝えてくれています。例えば、実際に未読メールが「2通」あるときは、あそこのメッセージは「3通」と伝えてきます。

回答No.1

noname#13617 · ベストアンサー

下記のMicrosoftのサポートに載っています。

「1 つの電子メール クライアントのみを、ようこそ画面の更新から除外するには」を
参照してください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;q304148#kb3

お礼

有難う御座いました。
よく仕組みは分からないけど、解決しました。