デスクトップの画面にエラーメッセージが出ています

質問

G4を使用しています。画面に黒いエラーメッセージが出てしまいパソコンが通常通り起動できません。
どうしたらいいのでしょうか。再起動しても駄目でした。

回答No.2

asuca · ベストアンサー

まずは電源を切りoption、コマンド、Ｐ，Ｒキーを押しながら電源を入れ起動音が４回鳴ったらキーを離します。
これで直らないか確認してください。

お礼

ありがとうございました！詳しく書いていただき。。
（＾＾）
結局アーカイブ？をやりなんとかくぐりぬけた感じです。

回答No.3

noname#40524

おそらく『カーネルパニック』と思います。
尚この文書では#2さんの方法をすると『ログ』が消去されると
の記載があります。
通常、サポート中にPRAMの消去は行いません。
（設定がすべて消えるので、再設定が必要に成ります）

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=106227

お礼

サポートセンターに電話したところ、同じ事を言われました。
ありがとうございました。
（＾＾）

回答No.1

k762

貴方の環境(機種.OS等)とエラーメッセージの内容を書かないと誰も判りませんよ。G4は機種名では有りません。