ウイルスバスターのアンインストールのエラー

質問

ウイルスバスター２００３にをインストールするために、
ウイルスバスター２００２をアンインストールしようと
したのですが、
「MSIEXEC.EXEファイルがリンクしている
　　エクスポートMSIDLL:222は見つかりません。」
「システムに接続されたデバイスが機能していません。」
と言うメッセージが出てくるだけでアンインストール
できません。
どうしたらいいのでしょうか？

一応、InstMsiA.exeをダウンロードしてインストール
してみたのですが、直りませんでした。

ちなみに、OSは Windows Meで、
PCは FMV-DESKPOWER M6/907です。

回答No.1

akubihime212 · ベストアンサー

トレンドマイクロのFAQにこんな説明があるんですが
（私もユーザですので）

ウイルスバスター2003
タイトル: 「MSIEXEC.EXEファイルがリンクしているエクスポートMSIDLL:222は見つかりません」と表示されインストールができない

バージョン ALL

問題: ウイルスバスター2003をインストールする際に
「MSIEXEC.EXEファイルがリンクしているエクスポートMSIDLL:222は見つかりません」とエラーメッセージが表示されてインストールする事ができません。

解決方法: このエラーメッセージは、Windows Installer のインストールに必要なシステムファイルの一部が破損などしている際に表示される事があります。

このエラーメッセージが表示された時には以下の手順を行うことで、解決できます。

！ご注意！
この手順は、Windows XP 環境では行わないようご注意ください。

１．コンピュータを セーフモードで起動します。

参考：セーフモードで起動する方法

２．以下のファイルをリネーム（ファイル名を変更）します。
　msiexec.exe
　cabinet.dll
　msi.dll
　msihnd.dll
　msls31.dll
　mspatcha.dll
　riched20.dll
　shfolder.dll
　usp10.dll

※「windowsに使用されているファイルです」等のメッセージが表示されリネームできないファイルがある際には、そのファイルはリネームせずにつぎのステップに移ってください。

参考：
ファイルをリネーム（変更）する方法

３．CD、もしくはダウンロード後展開したファイルの中(Setupフォルダ内)にある「instmsia.exe（9x系用）」を実行します。

※「instmsia.exe」の探し方（OSにより若干表現は変わる事がございます。）
a)「スタート」ボタンをクリックします。
b)検索を選択します。
c)「ファイルとフォルダ」を選択します。
d)「ファイルはたはフォルダの名前」の欄に「instmsia.exe」と記入します。
e)「探す場所」の欄でマイコンピュータを選択します。
f)「検索」もしくは「検索開始」のボタンを実行します。

以上が終わりましたらウイルスバスターのインストールを行ってください。

参考までに、URLを下記に書いておきますから。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionSearchResult2.asp?base=20&intMax=89&solId=5208&product=65&keyword=&order=i

お礼

ありがとうございます。
その方法でも直らなかったので、トレンドマイクロに
問い合わせをしてやっと直りました。