• 締切済み

またまたインターネットができなくなりました。

いつもお世話になっております。以前、急にインターネットへの接続ができなくなり、教えてgooにて解決させていただきました。その時は、回答いただいたとおりにPCの電源を落とした状態でルーターの電源を切り、しばらくしてからルーターの電源→PCの電源の順に入れて解決しましたが、先週の月曜日に再び接続ができなくなり、同様の方法で試したのですが今度は全くダメでした。モデムもルーターも正常のようです。ただ、ルーターのIPアドレスの設定値がなかなか保存できません。一番右側の数字だけがいくらやっても残らないのです。さほどコンピューターに詳しいわけでなく、いろいろとマニュアルなどを見ながらやっていますが、私の知識では限界のようです。上記記載だけではわかりにくいかもしれませんが、接続が急にできなくなった原因やら解決方法などお教えいただければ幸いです。長々と申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。当方、eoホームファイバーです。ルーターはバッファローのブロードステーション(?)です。

みんなの回答

  • sinker28
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

私も、GW前半にeoホームファイバーで繋がらなくなりました。ルーターは、バッファローのブロードスティションでした。まず、疑ったのは、セキュリティーソフトのアップデートによる不具合です。とりあえずセキュリティソフトを停止して終端端末とPCを直結して 広域帯にK-optの接続を作りそこより回線の不具合を確かめました。繋がるようであれば、メルコのアップデートをダウンロードしてインストールしてみてください。これでも駄目ならば、ローカル接続等を一度システムから削除し再起動すれば新しい接続2ができますのでそこから、設定してみてください。もう修繕は、終わっておられるかもしれませんのでこのあたりで、失礼致します。下らぬことを長々とお書きして申し訳御座いませんでした。私は、この一件で、GWを棒に振ってしまいましたので人事とは、思えなくお書きしたしだいです。

J2T
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。5月6日の午後9時頃につながりました。原因はeoホームファイバーとバッファローブロードステーションとの相性でしょうか、何かトラブルがあったようです。(K-OPTのHPで確認)今は、これまでどおり快適に接続できています。ありがとうございました。

  • mr_rengel
  • ベストアンサー率36% (399/1080)
回答No.2

今接続されているPCでダウンロードして問題のあるPCへコピーすればよいかと思います。 インターネットセキュリティソフトが原因の場合もありますのでお使いのソフトを教えて頂けますか? アップデートで治る場合もあります。 ためしにインターネットのセキュリティソフトを無効にして接続してみてください。 それで接続できるようであればインターネットセキュリティソフトのファイアウォールの設定を行わないといけないと思います。

J2T
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。5月6日の午後9時頃につながりました。原因はeoホームファイバーとバッファローブロードステーションとの相性でしょうか、何かトラブルがあったようです。(K-OPTサイトで確認)今は、これまでどおり快適に接続できています。ありがとうございました。

  • mr_rengel
  • ベストアンサー率36% (399/1080)
回答No.1

WindowsXPのSP2以降バッファローのクライアントマネージャーのVerが低いと接続できなくなる(しづらくなったり切断されるようになる)といったトラブルがあるようです。 お使いのバッファロー製品のファームウェアのアップデート、ソフトバージョンアップで解決されることが多いのでバッファローのHPよりダウンロードされると良いと思います。 http://buffalo.melcoinc.co.jp/download/driver/lan/clmg.html#

J2T
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。5月6日の午後9時頃につながりました。原因はeoホームファイバーとバッファローブロードステーションとの相性でしょうか、何かトラブルがあったようです。(K-OPTサイトで確認)今は、これまでどおり快適に接続できています。ありがとうございました。

J2T
質問者

補足

インターネットがつながらないので、できるのかどうか・・・?それとも、上記のダウンロードはできるんでしょうか?

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