電源が切れない

質問

初心者です。よろしくお願いします。

「ウインドウズの電源を切る」をやっても、「シャットダウンしています」のまま、延々と電源が切れないことが、ちょくちょく起こります。原因と対応策を教えてくださいm(__)m

回答No.6

kensanken · ベストアンサー

avast!ですか？以前そのソフト使っていましたがその時は可笑しくなる様な事有りませんでしたが、PCが重く感じましたので今は使っていません。今は、「ＡＶＧ」を入れています。
avast!怪しいので有れば「ＡＶＧ」も考えて見てはどうでしょうか？
個人的には書いてありますが、メールを「送信・受信」した時は、
「No virus found in this incoming message.
Checked by AVG Anti-Virus.～」と文字が入りますが設定で消せます。（私もこれは消しています）↓
http://atubon.hp.infoseek.co.jp/control.html#2

もし入れ替えても不都合が有る様なら、レジストリの変更も関係して来るかも知れませんので、ＯＳの入れ直しをお勧めします。

参考にして下さい。

参考URL：

http://atubon.hp.infoseek.co.jp/avg7.html#c

お礼

何度もありがとうございます。ＡＶＧは僕もかんがえました。迷うところです。

回答No.7

kensanken

書き忘れましたが、私は「ＡＶＧ」で今の所ウイルストラブルはありませんが、物がウイルスソフトだけにもし変更の時は、「自己責任」　にてお願いします。

お礼

はい。もう少し様子を見てみます

回答No.5

minerva_blue

私も同じような状況は昨日～一昨日から続いてます。
meihemuさんと同じavast!をインストールしています。avastのオンアクセス保護を停止したらシャットダウンが正常に出来ました。

もしかしたら、avastのバージョンアップでおかしくなったのかな？？とも考えてます。
通常ＰＣを使用しているときはオンアクセス保護にしておき、ＰＣをシャットダウンするときは保護解除にして終了させる、という流れで当面乗り切るしかないかも！？です。avastの次回バージョンアップでもしかしたら直るかもしれません。
なんか回答になっていまいかもしれませんが、参考にしてみてください。

お礼

ありがとうございます。僕と同じなのですか。なんだか安心ちゃいます。しかし毎回avastを終了させてからきるなんて、めんどくさいですね(＠_＠;)

回答No.4

kensanken

＞高速化ソフトなどを使ってレジストリを変更したからかな・・・
無いとは言えませんね、、、。

一度Windowsタスクマネージャを開き全てのアプリケーションソフトを終了させて、電源を切ったらどうなるか？ですね。
ん～（我慢出来なければ）バックアップをキチンと取ってＯＳの入れ直しした方が早い様な・・・。

お礼

返信ありがとうございました。助かります。

補足

対ウイルスのソフトが一番怪しいです。avast!てフリーソフトなんですが、これを入れてから、４回に１回くらい電源が切れなくなりました。ウイルスソフトの常駐を外すわけにはいかないし、困った・・・
(＠_＠;)

回答No.3

kensanken

ＳＰ2には対応してないです。（ＳＰ1も？）ダウンロードは出来ても、インストールが出来ない筈です。

＃1さんの回答に返事がありませんので載せておきます。
「エラーチェック」と「最適化（デフラグ）」方法です。

参考にして下さい。

参考URL：

http://www.dekirukana.net/column/defrag.html

お礼

親切にありがとー(^o^)丿
今、様子みてます。

補足

やってみたけど治らない(ToT)/~~~　たぶん常駐ソフトが悪さをしてるかも。アンチウイルスソフトが怪しい。それともウィンドウズ高速化ソフトなどを使ってレジストリを変更したからかな・・・

回答No.2

kensanken

はじめまして。

＃1さんの方法で駄目ならば、こちらも参考に。
（ＳＰ２）以外でしたら、
「Windows XP のシャットダウン中に Windows が応答を停止する」

「方法 2 : 更新プログラム "Windows の再起動" のみをインストールする 」方法を参考にして、手動でダウンロード/インストールして見て下さい。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/q307274/#XSLTH3121121124120121120120

お礼

ありがとうございます。sp2です。

方法２を参考にさせてもらいます。

補足

sp2でも方法２は使えるのでしょうか？

回答No.1

auction_master

まず　HDDの空き容量は大丈夫でしょうか？
それと　システムドライブが断片化を起こしていたり
システムファイルの破損エラ－や　シャットダウンの際　
RAM⇒HDDの格納先のセクタ内に不良部分があれば　
書き込みエラ－のような状態になっているんではないでしょうか。

一度　デフラグやエラ－チェックをして見て下さい。

お礼

ありがとうございます。「すっきり！！デフラグ」てフリーソフトを使えばいいんでしょうか？

エラ－チェックはどうやってやるのだろう・・・

補足

１６０GBのＨＤＤを使っていて、空きは130GBです