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ドコモの改番

ドコモの携帯電話で、 電話番号を改番した場合、 メールアドレスも初期設定に戻ってしまうと聞きました。 夫が昨日携帯のメールアドレスを変更したと知らせてきて、 今日になって改番をしたと知らせて来ましたが、 改番に伴うメールアドレスの変更は知らせてきていなく、 先日変更したばかりのアドレスでメールしてきました。 意味が伝わるでしょうか。 新しい携帯を買わずにこういうことが可能なのか、 もし可能であれば、どういう手続きをふんだのか、 可能でない場合はどういうこと?? 分かる方がいらしたら是非教えてください。

みんなの回答

  • ramoke
  • ベストアンサー率26% (206/767)
回答No.1

携帯電話を買い換えずに電話番号を変更する事は可能です。 電話番号は携帯電話に設定されているだけですので (携帯電話に電話番号が決まっている訳ではありません) 設定を消して別な電話に移行する事ができる事と一緒でたまたま同じ電話機に前の電話番号から新しい電話番号へ切り替えただけですから。 ドコモの窓口で申し込む際に理由などを確認されますが 変更する事が出来ます。 (迷惑電話で困っているとか) それまでの契約年月をそのまま継続する方法と 一旦解約し新規で再契約する方法等いくつか有るようです。 メールアドレスは幾らでも変更できますが 再契約すれば、当然初期化されますね。

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