• 締切済み

青い画面になって再起動します。

青い画面になって次のような文字が出て 再起動してしまいます。 原因・対策をご教示ください。 A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file:e100b325.sys An attempt was made to write to read-only memory. If this is the first time you’ve seen this stop error screen, Restart your computer. If this screen appears again, follow These steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer For any windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware Or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart Your computer, press F8 to select advanced startup Options, and then Select safe mode. Technical information: ***STOP: 0x000000BE (0xF98AFEBF,0x01EA4121,0x805526A8,0x0000000A) ***e100b325.sys-adress F977AC08 base at F976C000, DateStamp 3b264b35 Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact your system administrator or technical support group for further Assistance.

みんなの回答

  • z64423
  • ベストアンサー率53% (26/49)
回答No.4

「e100b325.sys」をgoogle で検索した範囲では、 Intel 製 LAN チップ用のデバイスドライバのようです。 ※自分でも検索して見てください。 そのドライバのバグでしょうから、 デバイスマネージャ、または c:?windows?system32?drivers?e100b325.sys を右クリックしてプロパティ表示してドライバのバージョンを確認、 最新版ドライバを探してみて、あるようならそれにアップデートするといいでしょう。 ※最新版ドライバが、LAN カードメーカのサイトにあるのか、  Intel、または Microsoft のサイトにあるのかは分かりません。 もしかしたら他の原因かもしれませんが、とりあえず試してみてください。

  • BOK
  • ベストアンサー率0% (0/21)
回答No.3

セーフモードしてからシステムの復元をするといいでしょう。

  • mr_rengel
  • ベストアンサー率36% (399/1080)
回答No.2

Windowsセーフモードで起動してみましたか? Windowsのロゴが表示されたらF8キーを連打です。 タイミングが悪いとそのまま起動して同じように青画面がでると思います。 その場合は再度電源を入れなおして同じ手順でF8キーを押します。 ちゃんとセーフモードに入るとメニューが表示されますのでsafe modeで起動します。 それでもダメならWindowsのCDから修復セットアップもしくは、再セットアップになるかと思います。

kym314
質問者

お礼

早速のご教示ありがとうございます。 Safeモードで立ち上げた後に何か変更する項目とか ありますか? そのまま立ち上がったら通常終了すればよろしいでしょうか?

noname#198951
noname#198951
回答No.1

ハードウェアかデバイスドライバ"e100b325.sys"による不具合のように見受けられますが。 このメッセージが出る以前に行った作業は何でしょうか? もしかして搭載されているネットワークカードに適さないドライバのインストールや ベータ版のドライバなどをインストールしてはいませんか? ハード的に壊れている部分がある可能性も考えられるのでどこが壊れてるかは このメッセージから読みとれませんがなんとなくネットワーク系(ハード?ソフト?)の トラブルのように見えますが。

kym314
質問者

お礼

早速のご教示ありがとうございます。 特に設定を変えたり、インストールも実施していません。 ある日突然です!(3日くらい前) フォーマット後再インストールしかありませんか?

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