Outlook2002からOEに添付書類が送れない

質問

Outlook2002からOutlookExpressユーザーに添付ファイルを送信すると、添付書類が届かなくて困っています。

・Outlook2002のユーザーには問題なく届きます。

・双方に同時に送信しても2002ユーザーにだけ添付書類が届いています。

・両方とも社内が相手で、メールサーバーも同じです。

・相手方の問題かと思い、複数相手のOEの画面で確認しましたが本当に届いておらず、自分宛に転送で戻しても添付ファイルはついていません。

・自分のOutlook2002の送信済みアイテムには添付書類付きのメールが残っています。

・OEのユーザーも2002のユーザーも複数試しましたが、結果は同じで、先方のＰＣの問題ではないようです。

・こちらもOEから送信すると添付書類は問題なくすべてのユーザーに届きます。

できればOutlook2002のほうが便利なので、使い続けたいので、原因のわかる方いらっしゃればお願いします。

回答No.1

glimlach · ベストアンサー

Outlookリッチテキスト形式を使用していませんか？
リッチテキスト形式はOutlook以外のメーラーで認識できないことがあります。

テキスト形式なのに、という場合はOutlookのプロファイル再作成を行ってください。
おそらく回復するはずです。

でも他のOutlookユーザから送信しても添付ファイルがそぎ落ちてしまうということなのでやはりリッチテキスト形式？

お礼

ありがとうございました！治りました。
確かにリッチテキスト形式にしてました。
本文ではなく、添付ファイルが影響を受けるというのは、私の頭では理解できませんけど。
Microsoftも、リッチテキスト形式を選んだ瞬間に、「他のメーラーへは添付ファイルを送れなくなります」くらいの警告を出すように作っても良さそうなものです。