• 締切済み

ccApp.exeコンポーネントが見つかりません

WindowsXP home ,Norton Internet Security 2005環境で、ウィルスメールが届いた後、2ウィルスが発見され、1つは駆除されたのですが、後1つは駆除できなかったというメッセージが出ました。その後、PCを起動するたびに表題のメッセージが出て、「MAPI32.dllが見つからないため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールしなおすとこの問題は解決される場合があります」というアラートが出ます。駆除できなかったウィルスが気になるのでチェックをかけても、感染は見つかりませんでした。DreamweaverMX2004も使用しており、頻繁にPCがフリーズするので困っています。できればNortonの再インストールは避けたいのです。どなたか、解決策をご存知の方、ご教授願います。

みんなの回答

  • info22
  • ベストアンサー率55% (2225/4034)
回答No.1

>後1つは駆除できなかったというメッセージが出ました。 >チェックをかけても、感染は見つかりませんでした。 ノートンのウイルスのログを見て検疫されているか確認してください。結果をお知らせください。   また、駆除できなかったウイルス名が分かるなら教えていただけませんか?

kiroro3
質問者

お礼

ありがとうございます。 質問内容に不足がありました。 実は会社で使っているPCですので、 明日早速調べてご報告いたします。 よろしくお願いいたします。

関連するQ&A