接続できません。なぜ？（長文です）

質問

eoADSLを使用しているものです。パソコンはFMVでウィンドウズMeです。
インターネットへのアクセスに関してこまっています。
回線や設定などの環境は説明書の通りにしているのですが、internet Explorerからインターネットへアクセスしようとすると、必ず「ダイヤルに失敗しました」（623）というエラー表示が出てしまい、アクセスできないのです。
ところが、「＠ブラウザ」というブラウザからだとインターネットにアクセスできるのです。
しかし、例えば、メールなどで添付されたURLであったり、＠ブラウザ内で表示されているURLをクリックして、新たにページを開こうとしても、また「ダイヤルに失敗」の表示。
つまり、＠ブラウザ以外でのアクセスができないのです。
なぜなのでしょうか。メールの受信などはできています。
どうすればいいのでしょうか。また原因はなんでしょうか。そして、＠ブラウザとInternetExplorerとの違いって・・？
ウイルスが原因だったりするのでしょうか。一度リカバリしてみたらいいのでしょうか。
パソコンについて素人なので全く検討がつかず、また、これはFMVへ連絡すべきなのか、それともeoADSLへ問い合わせればいいのか、どういう機関に相談するべきかがわかりません。
詳しいかた、よろしくお願いします。

回答No.2

maariy · ベストアンサー

ADSLにてインターネットに接続済みだと思いますので、InternetExploreの設定で、”ダイアルしない”にチェックしたらいかがでしょうか？（ツール→インターネットオプション→接続の中の”ダイアルしない”です）
既に設定済みならゴメンナサイ

お礼

回答ありがとうございます。既に設定スミなのですが、やはりアクセスできないのです・・。

回答No.4

rika3714

普通ADSL接続の場合、ダイヤルアップ接続が出てくる事はないはずなのですが・・・・
インターネットオプションの接続アイコンにある
ダイヤルしないにチェックもはいっているということですし・・・

では、メールソフト（何をお使いかわかりませんので
一般的なアウトルックエクスプレスと考えてます）
のアカウントの設定にダイヤルアップ接続のアカウントが残っていませんでしょうか？

それとＯＳはMeとのことですが
アップデートはきちんとなさっていますか？
正直、Meはかなりじゃじゃ馬ＯＳです
アップデートをしていないと、まともに動けという方が
無理といっても過言ではないＯＳです。
日頃のこまめなメンテが必須です。

お礼

有難うございました。アップデートしていたつもりでしたが、あまり詳しく知らないので、かなりメンテナンスはサボっていたと思います。

回答No.3

spade1

インターネットエクスプローラー（以下ＩＥ）の画面
「ダイヤルに失敗しました」のエラーを閉じ
ＩＥの”ツール”の項目→
”インターネットオプション”→
”接続”の項目→
中央に３つチェックつける場所があります。
こちらをダイヤルしないにチェックつけてみてはいかがでしょうか？

お礼

回答に感謝いたします。確認してみたのですが、既にダイヤルしないにチェックがついています。他に考えられるとしたら、何が原因なのでしょう。

回答No.1

Ameri51

InternetExplorerのアイコンを右クリックして、InternetExplorerのプロパティを開いて見てください。

接続のタブをクリックして、ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定の中で「ダイヤルしない」にチェック入っていますか？

入っていなければ、「ダイヤルしない」にチェックしてInternetExplorerを開いてみてください。

お礼

早速返答に感謝します。ダイヤルしないの設定にはすでにしているのですが、やはりエラー表示がでます。