時間がたつと調子が悪くなってきます

質問

2004年1月に買ったDELLのINSPIRON5100使用してます。最近、１時間ほど使っているとマウスの右クリックが効かなくなり、しばらくすると左クリックもきかなくなってきます。また、メールを返信しようとしたら「メモリが足らない」といったメッセージが出てきて返信もできません。電源は普通にコンセントでつないでます。ネット以外、ほとんど使用しません。たまーに(１か月に１回ほど）エクセルやワード、ホームページビルダーを使用する程度ですがこれまでと状況は変わりません。最近変わった事といえば、ウイルスソフトの更新をいまだにしていないのが気がかりなくらいです。それにしても、この状況はどういうことでしょうか…電源落として一日すると直っているのですが、何日かするとまた同じ事が起こります。どうか、処置方法を教えてください。

回答No.3

suomi_i

何らかの異常が出ています．それを質問者にアドバイスして
回復するのは困難です．

リカバリーとは，買ってハコから出した状態に戻すことです．
これで，機械的な故障以外は解決できます．

対ウィルスソフトの更新をしなければ，ウィルスに感染している
可能性が極めて高いのです．

回答No.2

TREX555

なぜ突然、『ウイルスソフトの更新』の話が出てくるのでしょうか。

また、『ウイルスソフトの更新をいまだにしていないのが気がかり』なら、なぜ直ぐに更新をしないのでしょうか。

『ウィルスに感染している』と回答して欲しいのでしょうか。

処置方法としては、ＤＥＬＬに問い合わせるのが一番確実な方法だと思いですが。

回答No.1

suomi_i

データを外に出して，リカバリーをし，
工場出荷時の状態に戻してください．

文面から，それ以上のことは対応できないと判断します．

「ウィルスソフトの更新」とは？
定義ファイルの更新でしょうか．これをしない状態で，
ネットワークには絶対につながないでください．
ネットワーク社会に対する罪悪になります．

補足

suomi_i様、ありがとうございます。
リカバリーをすればよいとのことですが、何が起こっているからそうするのですか？また、りかばりーをするとどうなるから直るのですか？

ウイルスソフトの更新とは、
年間保守が切れたのですがその更新をまだしていません。suomi_i様がおっしゃっている意味が私には素人過ぎてわからないのですが、もう少し分かりやすくせつめいしていただけないでしょうか…よろしくお願いします。