パソコンの画面が赤くなる！

質問

DELL INSPIRONを利用しています。
最近、ネット利用中、突然画面が真っ赤になって動かなくなります。
これってフリーズっていう状態なんですよね・・・。

この状態はウィルスに感染しているということでしょうか。

いつも対応として、電源を強制的に切っています。
そして、再び電源入れると元に戻ります。

何か今後必要な処置はありますか。
ご指導お願いします。

回答No.2

tokpy · ベストアンサー

#1です。

ウイルス対策はきちんとしておられたんですね。失礼しました。

ところでInspironの型番は何ですか？CPUがPentium 4マシンの場合、熱暴走しやすい機種があります。
自分のマシンと同じ型番の機種で不具合が発生していないか調べるといいと思います。
http://kettya.com/notebook2/index.htm
http://kettya.com/forum2/wwwforum.cgi?id=8&az=list

少し調べてみますと、画面が赤くなるのはバックライトの不具合の場合があるようです。液晶画面のバックライトは蛍光灯の一種ですので寿命があります。バックライトそのものの寿命の場合もありますし、昇圧回路の不具合の場合もあります。しかし、バックライト関係の不具合は基本的にパソコンのフリーズとは関係ないと思います。もし、赤くなった場合は、[Windows]キー（Windowsのアイコンのキー）→[U]→[U]と操作してWindowsが終了してパソコンの電源が切れないか試してみてください（電源が切れるまでにはしばらく時間がかかります）。もし、切れるようであれば、液晶関係の不具合の可能性がありますし、切れる様子がなければシステムがフリーズしているのは別の理由かもしれません。

お礼

tokpyさま
こんにちは。回答ありがとうございます。

＞ウイルス対策はきちんとしておられたんですね。失礼しました。
いいえ、とんでもないです！こちらこそきちんと記入していませんでした！ごめんなさい。

型番は７００ｍですが、提示のアドレスで確認したところ、
不具合は生じていないようです。

バックライトの不具合・・・そうですか。
今使用し始めて３年くらいたちます。
もし、今度赤くなったら、教えていただいた、方法ためします。
もし、不具合になったら、修理に出さなければならないですよね。
来月から海外に一年行きあちらでもしようするので、
とても心配です。
一年間無事に使用できればよいのですが・・・。

ご親切に細かく回答していただきありがとうございました！
感謝申し上げます。

回答No.1

tokpy

> 最近、ネット利用中、突然画面が真っ赤になって動かなくなります。

ブルー画面が出るとか，そのまま固まるであれば，ハードウェアの不具合の可能性もあると思いますが，赤くなるのは聞いたことがありません。

強制終了した後は，まず，ハードディスクのエラーチェックをして，エラーを修復しておかないと，大切なデータが消える場合があります。

エラーチェックの方法
http://www.iris.dti.ne.jp/~ys-kondo/html/bibiru/xp.html#scan

質問からすると，ウイルス対策ソフトは何も入れていないということでしょうか？

ネットにつなぐなら，ウイルス対策は絶対にしておくべきです。ウイルスに感染した後で騒いでも遅いですよ。
個人情報がもれて金銭的な損害を受けたり，他人にウイルスメールを送って友人関係にヒビが入る原因になったりする場合があります。

ウイルスに感染しているかどうかを調べるだけなら下記のサイトでできます。
http://www.kyoto-inetbb.jp/mcafee/freescan.html

お金をケチりたいなら最低でもフリーのウイルス対策ソフトを入れておくべきです。
http://ringonoki.net/tool/antiv/1-antiv.html

お礼

返答ありがとうございます！
早速エラーチェックとウイルス感染を調べましたが、感染していませんでした。

ウイルスソフトは「ウイルスバスター２００６」を使用しています。
今日、２００７年に早めに更新しました。

これで、もうおきなければいいのですが。。。

とても丁寧な回答ありがとうございます！！