YahooBB! でルーターを通すと使えない

質問

２～３週間ほど前から YahooBB! でルーターを通すと使えません。モデムから、直接、パソコンにＬＡＮケーブルで接続すると使えます。ルーターのトラブルかと思って、前に使っていたルーターと交換してもインターネットに接続できません（パソコン同士は問題なし）。以前から一時的に調子の悪くなる事はありましたが、２～３週間も同じ症状が続くのは始めてです。
　「同じような症状を経験した方」「解決方法のわかる方」、教えて下さい。

回答No.6

kazuo_nsw · ベストアンサー

私も一週間ほど前から頻繁に切れるようになったのでサポートに問い合わせてみると、トリオモデムはルーターの使用には対応していないとのことでした。モデムとパソコンが１対１での接続が前提だそうです。一度モデムの電源を落としてから３０分ほど待ち、パソコンとモデムを直接つないで見て問題なくつながるようなら、ルーターのメーカーに問い合わせるようにといわれました。

補足

「トリオモデムはルーターの使用には対応していない」とは呆れ返りました。そんな事は、どこにも説明されていないでしょう。
　自宅はウィルスを削除して正常になりましたが、私がセットした知人宅が相変わらず、調子が悪いです。何もしないのに、繋がったり、繋がらなかったりという状態が続いています。

回答No.5

kkaawwaachon

>Yahoo!BB は、何か仕様を
>変えたのではないのでしょうか

そんな事はないと思いますよ。ズーット前からルーター使ってますが、そんな事はありません。

＞１日ほどで同じ症状、
回避策として、パソコンを使わない時は、ルーターの電源も切るのはどうでしょうか。

私は、無線ルーターを使ってますのでセキュリティー上、ルーターの電源も切っています。
そのせいでいいのかもしれません。

補足

この件、他の所で質問して「ウィルスでは？」という回答をもらい、チェックした所、「W32/Sdbot.worm.gen.w」というウィルスが発見され、これを削除すると（今の所）正常の動作しています。（自動のディスクのウィルススキャンを設定していませんでした・・・トホホ）

回答No.4

kkaawwaachon

yahooの場合、単に繋ぎ変えただけでは繋がらない仕様になってます。
パソコンに限らず、モデムからの接続機器を変えた場合、２０分以上電源ＯＦＦにしてからでないと、繋がりません。
ＬＡＮカードを変えると、同じ現象になります。

補足

あれこれと繋ぎ替えていると、そのうちに動きました。
「２０分以上電源ＯＦＦにしてからでないと、繋がりません。」
という事かも知れません。

しかし、ちゃんと繋がっても、また、１日ほどで同じ症状、
「ルーターを通すと使えないけど、モデムから、直接、パソコンに
ＬＡＮケーブルで接続すると使える」という不具合が発生しました。
使えなくなる症状も、前と同様、一気に使えなくなるのではなく、
「あるプロバイダーのメールが受信できない。あろホームページが
開かない。・・・徐々に使えなくなってくる」という感じです。

ルーターが使えない（使いにくい）ように、Yahoo!BB は、何か仕様を
変えたのではないのでしょうか？

回答No.3

kako_k

私も使えなくなったことがありました。

ルータの初期化をしたら直りました。
ちなみにbuffaloのG54無線ルータを利用しています。
試してみてはいかがでしょうか？

回答No.2

tamaco2

モデムがルーターを正しく認識していないのかも知れませんね。一度、モデムの電源を落として(20分位)、再接続してみては如何でしょう。

参考URL：

http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_shoot/020.php

回答No.1

micchan32

ご質問される場合には、お使いのルーターの型番や、YahooBBモデムのモデルを記入しないと、的確な回答は得られないと思うのですが。

補足

モデムもルーターも2種類あり、「以前は２種類とも正常に使えた」「急に２種類とも使えなくなった」という症状についての質問です。
　従って、「 Yahoo!BB が ADSL の仕様を変えた」「 Yahoo!BB のトラブル」としか考えられないでしょう。ちなみに、「 Yahoo!BB 8M 」の契約です。