P901i 通話中電源ダウン

質問

わたしの使っているP901iは通話中に電源が切れるという問題があり、先日端末を交換してもらったのですが、
同現象はやはり再現しています。
(今日だけで、5回落ちました。前の端末より頻度が高いです。)

これはP901i固有の問題ではないかと思うのですが、NTT DOCOMOは、そう認識していないようです。

みなさんの、P901iは、通話中に電源が切れたことありませんか？

(ちなみにDOCOMOに電話したところ、そのようなサポートはショップ側の問題であって、
我々は関与できないというスペシャルな回答を得ています。)

回答No.1

masaho-mk · ベストアンサー

私はP900iユーザーなのですが、急にシャットダウンを起こす症状があり、端末を交換してもらった経験があります。

結局、バッテリーの収納が隙間ができてしまい、接触不良を起こすことが原因ということで、収納のサイドにウレタンか何かのアンコを付けたものが市場にも出たようです。

今回の件も、端末交換をしたにもかかわらず、症状が再現するということなので、明らかに端末に致命的な不具合があるのではないかと思いますが、NTT DoCoMoとしても、おそらくメーカー（今回の場合パナソニック）からの正式な発表がない限りは、ヘタなことは言えない立場なんじゃないかと思います。

ここは、デバッグをしてあげていると思って、再度、症状が変わらないと申し出たほうが良いでしょう。DoCoMoショップの人は、間違った対応しないと思いますし・・・

お礼

はい。通達が無いので、機種固有の問題ではないとDOCOMOは明言しました。
それを言う側としては極めて正しい対応なのでしょうが、言われたほうとしては、やる気の無さを感じてしまいますね。

デバッグをしてあげているという表現が気に入りました。
協力してやってるのはオレ様だという顔をして、しばらくDOCOMOショップに、お付き合いしましょう。(^ ^)

回答No.2

oneball

DoCoMoに報告だけして待ちましょう。
そのうちソフトウェア更新のお願いの連絡が来ますよ。

昨年末に901iシリーズで1番早く発売したSH901iCも3/14にやっと初回のソフトウェア更新が出来る様になった所です。

900iシリーズも全機種不具合が出て、同じ機種でも2回ソフトウェア更新になった機種もあります。
おそらくDoCoMoもその反省？として、見つけられる不具合を全部見つけてからまとめている様に見受けられます。
このSH901iCも
「ブラウザやメールの本文表示において、「@」の直前に「.」があるメールアドレスの場合、もしくは先頭に「.」があるメールアドレスの場合に、メールアドレスとして認識されずmailto機能が利用できないというもの。 」
「メール作成時にメールボタン長押しで定型文挿入画面を表示すると、画面が乱れる場合があるバグや、一部のカーナビシステムなどに接続した場合に、外部機器からの通信が正常に行なえない場合がある事象」
「国際電話番号を自動的に付加して発信する機能を利用した場合に、接続できない場合がある不具合」
「このほか数点の改善点が含まれる。」

ですって。
おそらく何度も更新させられて、なんだよ！この機種！不具合だらけじゃないか！と思わせるのを避けたかったんだと思いますが・・。

P901iはまだ901iでは最後の発売ですし、予想では5月か6月頃にはソフトウェア更新できる様になるんじゃないですかねー？
その頃にはもれなく700iもついてくる。

あくまで予想ですが。

もうバグ無しのケータイは考えられなくなってきてます。

参考URL：

http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/23023.html

お礼

バグ無しの携帯電話は考えられない
そのとおりですが、電話としての機能に問題があるのは
存在価値を否定するような…。

困ったものですが、取り急ぎどうにかなるものでもないので、どうしようもないですな。(^ ^)