ドコモ携帯が全く操作できませんP903i

質問

今日の20時過ぎから、急に私のドコモ端末P903iのボタン操作ができなくなりました。
ドコモショップも閉まっていて困っています。

電源は入っており、液晶画面は、通常の待ち受け状態で、アンテナ3本立っていて、
待受画面にいつもと違うマークも出てもいません。
サイドのボタンも含めて、全てのボタンを操作しても、全く画面変化しません。

すぐ横の固定電話から携帯にダイアルすると
「こちらはNTTドコモです。おかけになった電話は電源が入っていないか、電波の
つながらない地域のためかかりません」のメッセージとなります。

また、折り畳んでも、横から除くと液晶のライトは点灯したままです。
電源ボタンを長押ししても変化ありません。

尚、本体は、2010年3月末に中古購入しました。
携帯電話機の固有番号（製造番号）は当時調べましたが、今はその番号を控えて
ませんので、ネットワーク利用制限は調べられません。

回答No.1

neko_mama · ベストアンサー

一度バッテリーを取り外してみましょう

それでも動かないならdocomoショップに行くしかないわけで

今晩は無理だから明日ですね

お礼

ご回答ありがとうございます。
電源を切るとデータ障害が起こるかなと思い、そのままに
していると電池の消耗で自然と電源が切れました。
充電しつつ電源を入れると、復帰できました。

回答No.2

noname#189120

パソコンと同じで、携帯もよくフリーズします

NO.1の方の言うようにバッテリーを一度外して再度入れなおしてください

たいがいそれで直るはずです

お礼

ご回答ありがとうございます。
初めての事でしたので、わかりませんでした。
次回からは電源を外します。