ＦＯＭＡ９００iが突然電源が入らなくなってしました。

質問

ＦＯＭＡ９００iが突然電源が入らなくなってしました。

電池が残りわずかだったため、充電しながら通話していたのですが、
突然電話が通話が途切れて電源も、電池がないので充電してくださいという
メッセージが出て電源が切れてしまいました。

そして充電しようと思い充電器に接続したところ充電さえもできませんでした。
他機種で検証したところ充電器の故障ではありませんでした。

どうにか個人で直せるでしょうか？直せなければドコモショップに
持って行き修理、もしくは修理代が高ければ機種変更を行う予定です。

そのとき、電源が入らなくともデータ移行は可能でしょうか？？
（ＦＯＭＡ→ＦＯＭＡへの機種変です）

大変困っております。回答よろしくお願いいたします。

回答No.2

makochi · ベストアンサー

明らかに深刻な故障です。

充電関係のトラブルは、内部機器にもダメージが有る場合がありますので、一部のデータ（ＦＯＭＡのチップ情報）以外のメールや画像などは、最悪救済できないかもしれません。

とりあえず、ショップへ持ち込んでみてください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
はっきりと深刻な故障と教えて頂き、逆に状況がわかり安心しました。
近日中にショップに持って行きます。

回答No.6

ambition-k

何回やってもでしょうか？SH900iを使っていますが、前に同じ経験をしました。2,3回やっても出来なかったので故障かと思いましたが、電池パックを入れなおして充電器のコンセントを抜き差ししたら正常に使えるようになりました。また、充電ホルダーを使っている場合はは綺麗にはめないと、たまに接触が悪く充電しないことがあります。全て体験したことですがみんながみんなこうなっているかは分からないので絶対ではありません。ただ、参考程度に見てもらえれば結構です

お礼

早速の回答ありがとうございます。
お話を読みまして、何度かチャレンジしましたがダメでした。
しかし、時間を空けて何度かチャレンジしてみます。
近日中にショップに持って行きます。

回答No.5

tweety0311

こんにちは、少しでもお力になれればと回答させて頂きます。

私はＦＯＭＡ　ＳＨ９００ｉを１年前に購入したのですが、
使用して半年も経っていないのに、いきなり電源が落ちてしまうという症状がでました
（質問者さんとは症状は違いますが・・・）

ドコモショップに持ち込んだところ、故障と認める場合には
「ドコモショップに持ち込んだ時に故障と思われる症状がでていること」が、条件になるそうです。

購入して１年未満の場合の初期不良に関しては、
保証の対象になるので保証書も一緒に持ち込むことがベストです。

私はドコモショップに持ち込んだにもかかわらず、
故障の症状はみられなかったものの、
新しいものに換えてくれました。

（同じ機種で同じ症状が出るという方が多かったようです）

ただ、対応は店員の判断によって変わると思います。

データに関しては、電源が入らない状態だと難しいでしょう。
ですが、電源が入ればまだ可能性はあります！

ぜひ、お早めにショップへ持ち込んでください（＾＾）

長くなりましてすみません。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/customer/afterservice/

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ドコモショップでの故障の定義を教えて頂き参考になりました。
購入して１年以上経ってしまってますが近日中にショップに持って行きます。

回答No.4

umagon04

はじめまして。
それは故障だと思います。私も同じN900iを使用してますが、ken10banさんと同じ症状がでまして、翌日ドコモショップへ行き、新品に交換してもらいました。
多分ですが、修理ではなく交換になるかとおもいます。
FOMAカードにはアドレス等は入れてないのでしょうか？
入れてあればカード入れ替えで使用できます。
通常で電源が入らなくても、もしショップにて何らかのやり方で電源が入るようでしたら、データーは移行できますね。
でもダウンロードした曲や画像は消えてしまうかもしれませんが・・・

お礼

早速の回答ありがとうございます。
同じ機種の故障例ということでとても参考になりました。
ありがとうございます。
お話を読んでいますと、まだわずかでもデータ移行に可能性がありそうですので、近日中にショップに持って行きます。

回答No.3

actpower

私はＳＨ９００ｉをつかっていて電源が入らなくなりました。どうやら本体が壊れていたみたいで、ドコモショップに修理に出したら1週間ほどでかえってきましたよ。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
修理の期間、大変参考になりました。ありがとうございます！
近日中にショップに持って行きます。

回答No.1

dadacya

メーカーは？

電池パック脱着してもダメですか？
それでもダメならショップに行きましょう。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
電池パックの脱却をしてもダメでした。
近日中にショップに持って行きます。

補足

早速の回答ありがとうございます。
失礼いたしました。メーカーはＮ９００iになります。