勝手に再起動

質問

ＶＡＬＵＥＳＴＡＲです。購入後間もないですが、
勝手に再起動がかかってしまいます。
ついには起動しなくなってしまい、再セットアップを
２回しましたが、ふとした拍子に再起動してしまいます。何が原因でしょうか？

回答No.3

skyfish00 · ベストアンサー

私も買って1週間で同じ症状になりました
おかしいと思いすぐにバックアップをとり
販売店に電話をしましたが
どうやら電気系統の異常ということでした
何度も起動してると真っ黒の画面のまま再起動もしなくなりました。
販売店に話すことをおすすめします。

お礼

早速のお返事ありがとうございます！
まったく同じ症状ですね(^_^;)
なんだか安心しました・・・安心してる場合じゃないですね(*_*)
さっそく販売店に相談してみます！

回答No.2

mone0120

こんにちは。

私も自作マシンで経験がありますが、
そのときは、メモリに異常がありました。
2枚のうち1枚に異常がありそれを交換することで
解決しました。

同じ現象かどうかはわかりませんが、
メモリのチェックは販売店等でできるはずですので
試してみてください。

お礼

早速のお返事ありがとうございます！
なるほど、そういうことも考えられるのですね。
参考にさせていただきます(^_^)/

回答No.1

nayu-nayu

質問者さんの場合、再セットアップも試されていますのでハードウェア的な初期不良の可能性もあります。

必要なデーターをバックアップして販売店やメーカーに初期不良交換の相談をされると良いかもしれません。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
販売店に相談してみます(^_^)