DVDナビが作動しない

質問

父からADDZESTのDVDナビを譲ってもらったのですがDVDが傷だらけになっていたので先日同じバージョンの
DVDーROMを中古購入し挿入したのですが、注意事項の画面で止まってしまい数分間放って置くと"ディスクを確認ください"と画面に出てきます。
普通のDVDは再生できるのですが、これは本体が
故障しているのでしょうか？それともDVD－ROM（傷などはありませんが）か設定が原因なのでしょうか？
教えてくださいお願いします。

回答No.2

coduck2

メーカーは違いますがDVDナビで同様の不具合が発生しました
原因は、ピックと呼ばれる読み込み部分の故障で交換と内部に相当ホコリが溜まっておりましたので掃除をしてもらいました
修理期間は１週間でメーカーに送るので取り外してからになります
費用は１万円位だったかな？
今は調子が良いですよ

ちなみにホコリの件ですが、ナビは作動時に相当熱が出るらしく空気の循環時に溜まるとショップの方が申しておりましたよ

回答No.1

tn104318

DVD-ROMメディア、高いですもんね。せっかく買ったのに読めないじゃ、腹の虫がおさまりませんね。
一般にDVD機器用に作られているDVDドライブクリーニングディスクなんかを使って、レンズをクリーニング
してみてはどうでしょう？今までやった事ありますかね？
数千円程度で売ってます。電器屋さんにもありますよ。
まずはこれを試してみてください。だめなら修理かも知れません。