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cache277についておしえてください

cache277というファイルがwindowsのフォルダ内にあってかってにインターネットのページを開くなど悪さします。いろいろ検索してみたのですが情報がなくてどうやって消去していいのかわかりません(検索すると中国語のサイトがあるようですがなんて書いてあるかわかりません)。cache277ごと消去しようとしても使用中なので消去できませんとエラーが出ます。ウィルス検索にも引っかかりません。どなたか対処方法を知ってる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

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noname#40123
noname#40123
回答No.2

「使用中」と出るのであれば、一旦プロセスを止めてみてはどうでしょうか? 「Alt+Ctel+Del」Win98やMe 「ESC+Enter+Shift」Win2000やXP と同時に押して、プロセスを止めてください。 それで削除してみてください。削除は出来ると思います。 でも、レジストリやその関係をおかしくしている可能性がありますので、次のサイトに書かれている方法を試してください。 アダルトサイト被害対策の部屋  被害対策 http://www.higaitaisaku.com/menu1.html それでも解決できないときには、質問掲示板があり 必要なデータを取得してそのデータと、現在の状況とパソコンの環境を書き込みして待っていると、回答してくれる方があります。

nandaro99
質問者

お礼

お返事ありがとうございました。もう一通のお返事の内容とともにいろいろ試してみました結果、今のところ以前のような不都合は生じなくなりました。ほんとにありがとうございました。ただ、いつの間にか直っていたのでどれが利いたのかわからず情報を還元できないのが残念です。すみません。

その他の回答 (1)

  • earthlight
  • ベストアンサー率27% (284/1031)
回答No.1

スパイウェアに入り込まれているのでは。 スキル相応のエロ推奨委員会 スキエロテンプレをどうぞ。 http://www13.plala.or.jp/sukiero/erostart/ 書かれているトラブルは異なりますが、スパイウェアによる被害全般に使えます。 最後まで実施しても改善されない場合はstep7に到達するはずです。step7に至らない場合は作業に見落としがあるはずです。

参考URL:
http://www13.plala.or.jp/sukiero/erostart/
nandaro99
質問者

お礼

お返事ありがとうございました。もう一通のお返事の内容とともにいろいろ試してみました結果、今のところ以前のような不都合は生じなくなりました。ほんとにありがとうございました。ただ、いつの間にか直っていたのでどれが利いたのかわからず情報を還元できないのが残念です。すみません。