交渉術！

質問

確実に会話のイニシアチブをにぎり！
影響力、交渉力、口も立つ！人物と
お金がらみの交渉？になると思います・・。
をする予定です。
心構え、コツ、等、ご伝授下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.1

sinfonia · ベストアンサー

以前交渉術について学んでおったものです。

交渉術は術と名のつくとおり一つの技術です。

仕事で使用する交渉術には、ディベート風の意志主張を確実に通す
ことを旨とするものから、詐欺商法まがいの嘘を嘘と思わせない
技術まで様々です。
つまり目的に応じてどのように会話を進めればよいのかが分岐しま
すし、相手の出方への反応も変わります。

お金がらみの交渉になる、とのことですが、相手はかなりやり手
のようですね。噂になるほどの方との技術の差は恐らく一朝一夕で
埋められるものではありません。

小手先での対応にしかならないかもしれませんが、企業で使う交渉
術の基本を挙げます。

(1)心構え：背中に刀でも背負ってるイメージで話し合いの場に臨みましょう。（無愛想ではなく、へらへらしない）いつでも斬るぞ、という意気込みを持つ
(2)姿勢：ピシッと崩さないようにしましょう
(3)声：大きな声ではなく、勢いのある声でいきましょう
（コツは最初の一文字目に若干力を入れる）

あくまで小手先ですが。「簡単に折れない」雰囲気は意外にこうした
外面の部分でどうにかなることもあります。

そして何より大切なのは、事前のロールプレイングです。
相手役に見立てた人と、実際に何度もシミュレーション交渉を
行い、変な緊張しないことです。
（このとき、本番同様先に挙げたポイントを強く意識します。
多少大げさにやってみると良いです）

技術をたくさん知ってる人より、場数を踏んだ人の方が強いのは
このためです。（話し合い・交渉自体に変な緊張がない）

今話し合われていることが想定内なのか想定外なのかも練習との
比較でしか最初は分かりえないですから。

加えて、交渉術の参考書ですが、結構当てにならないものが
多いです。特に意志を通すような強い言い方は不快感を強く
与えかねませんので、そのまま真に受けて本番でいきなり実行し
ないようにしましょう。
（これも事前の練習で大体判明できます）

お礼

参考になりました。
いろいろとご親切に書いていただきまして
有り難うございました。
短いお礼の失礼、お許し下さい。