中国から通販

質問

困っています。
中国のHPから商品を購入しました。
代金は先払いして、商品を待ちましたが、2個注文したうちの1個は届いたもの、残り1個が届きませんでした。再度メールにて発送を依頼しましたが、一度は「こちらのミスです。至急送ります。」と連絡があったもの、その後一向に届かず、再度連絡すると、音信不通となりました。
現在もそのHPは存在しております。
この場合、どのようにすればよいのでしょうか？
場所は上海です。上海警察にメールで通知すれば対応してもらえるのでしょうか？
上海警察のHPや税関HPのアドレスをご存知の方、教えて下さいませ。
よろしくお願いします。

回答No.1

nianyu

上海公安のホームページです。

参考URL：

http://gaj.sh.gov.cn/shpolice/tousu/

お礼

ありがとうございます。早速問い合わせて見ます。