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メモリのアドレスエラー
先日、メモリを増設しました。 WibdowsMeの作動には問題ないのですがNorton Utilitiesを使って ハードウェアに問題ないかチェックしたところメモリのアドレスエラーが 発生しています。メモリ単体ずつチェックしても増設した物が原因となってます。 このエラーはメモリ自体に不良を起こしてるのか また、相性の問題で起こしてるのか分からないままです。 どうしたらよいのか教えてください。 初期不良であれば期間内に交換したいので急ぎでお願いします。
- white-potato
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質問者が選んだベストアンサー
もしかして256Ｍ以上積んでませんか？ 積んでる場合はエラーがでます。Norton Utilitiesのバグです。
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- pussyfoot
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回答No.5
直リンクのアドレスが長すぎたみたいでリンクできませんでした。 http://service2.symantec.co.jp/jp-support/faqpub_si.nsf/NUKB2000?OpenView から探して見てください。
- pussyfoot
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回答No.4
参考ＵＲＬをご覧ください。 ノートンのサイトのＦＡＱです。 ＃仕様と言い切ってます。(^^;
noname#25358
回答No.2
買ったお店にメモリを持っていってみてください。 買い戻すときにちゃんとお店側でチェックをしてくれます。 このときエラーが出れば、新品と交換なり何なりしてくれますよ。 初期不良品はお店が損することはないので、遠慮することはないのです(笑) （←元専門家）
noname#209929
回答No.1
相性のような気がしますが。 できれば、メモリのメーカーと(自作機であれば)マザーの型番を補足お願いします。あと、何Ｍのメモリでしょうか。 他の(intel系chipset搭載の)ＰＣに移してみて正常に動けば相性です。
お礼
ありがとうございました。 丁度 購入店に行ってメールが入ったので店員に言わずに済みました。 NortonのHELP見て解決方法等見ても無理だったので結局は ソフトウェアの(仕様)問題だったのですね。 バージョンアップでHELPに記載して欲しいものですね。 256M以上というのはメモリ単体を意味してるかも知れませんね。 増設する前は128M×２スロットで256Mですからこの時の ハードウェアチェックは問題ありませんでしたから。