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PC起動時のエラーについて
- PC起動時に「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」というエラーが出る問題が発生しています。
- 最近メモリを増設したが、BIOSでメモリは正常に認識されており、メモリ診断ツールでもエラーは出ていない。
- 増設メモリを取り外すとエラーが発生しないため、メモリ自体の故障ではない可能性がある。
- CPU・メモリ・マザーボード
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質問者が選んだベストアンサー
そのメッセージはWindowsが出しているものではなく、BIOSのもののような気がします。パソコンを立ち上げると最初はBIOSが立ち上がって、どのデバイスからWindows（もしくはアプリ）を立ち上がるか聞いてくる。正常であればブートデバイスは決めてあるものですが、それが決まっていない。 「再起動をすると正常にデスクトップ画面に行きます。確認のために1度シャットダウンして起動するとまた同じエラーが出ました。シャットダウン→PC起動で発生するようです。」とありますが、再起動とシャットダウン→起動は違います。同じではありません。前者はブートデバイスが再起動前と同じですが、後者はまったく新規の動作で、ブートデバイスの選択から始まります。その違いです。そうだとすると、原因は分かりませんが、BIOSの設定（ブートプライオリティの設定）に問題があるのではないでしょうか。一度起動時にBIOS表示をして（電源オン直後Deleteキー連打）ブートプライオリティのチェックをされたら如何でしょう。 ちなみにCMOS電池が劣化していると、パソコンの動作やBIOSの不安定症状が出ます。一度CMOS電池交換（CMOSクリア）をされたら如何でしょうか。メモリ増設される方ならいとも簡単なことです。
その他の回答 (2)
Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key 再起動して適切な起動デバイスを選択するか、選択した起動デバイスに起動メディアを挿入してキーを押します
お礼
ありがとうございました。
- oboroxx
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もしかしたら、メモリの2枚刺しの時の刺す場所がデュアルチャネルにならないところになっているのかもしれません。 参考URLにマニュアルのリンクを載せていますので、P.17を見ながら、指しているメモリソケットがあっているか確認してみてください。
お礼
ありがとうございました。
補足
マニュアルを読みましたが、もともとのメモリ2枚はDDR4_A2とDDR4_B2に挿し 増設したメモリ2枚はDDR4_A1とDDR4_B1に挿してどちらもデュアル動作しています。 しかし4枚を挿すと質問のようなエラーが出てしまうのがよく分かりません・・・ マザーボード（BIOS）側の設定とかも関係あるのでしょうか。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_3_thumbnail_img_sm.png)
お礼
ブートデバイスの順番は最初にOSを入れてるSSDになっているので、おかしいところはないようです。 次にエラーが出た時はBIOSの設定を初期化して、それでも解決しなければCMOSクリアを試したいと思います。 メモリ増設でこんなややこしいことになると思いませんでした・・・ 回答ありがとうございました。