WindowsXP

質問

パソコンを起動すると、即座に「問題が発生したためGeneric Host Process for Win32 Serviceを終了します」というメッセージが表示されるようになってしまいました。また、それに続いて「DCOM server Process Launcherが異常終了したためWindowsを再起動する必要があります」というメッセージが出て、起動してから５分もたたないうちにパソコンが勝手に再起動されてしまいます。メーカーのサポートに電話したのですが、マイクロソフトに聞いてほしいと言われました。でも、あいにく今日はマイクロソフトが休みです。どなたか、対処方法を知っていらしたら教えて下さい。お願いします。

回答No.4

hoihence · ベストアンサー

そしたら、チェックディスクかけてみて。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NT/WinKeyWord/20040805/1/chkdsk.shtml
コマンドプロンプトから　chkdsk /Rと入力、メッセージが表示されたら、「Y」Enter

これで直らなかったら、修復インスートールしかないような気がするのですが。

回答No.3

hoihence

OSのアップデートは最新の状態　？
イベントログを見れば、何か手がかりがつかめるかも。

お礼

OSは最新だと思います。
イベントを見るとエラーのところに
「次の理由で、ファイル C:\WINDOWS\system32\termsrv.dll にアクセスできません: ネットワーク接続、ファイルが格納されているディスク、またはこのコンピュータにインストール されている記憶装置ドライバに問題があるか、ディスクがありません。 このエラーのため、プログラム termsrv.dll は終了されました。

プログラム: termsrv.dll
ファイル: C:\WINDOWS\system32\termsrv.dll

と書いてありました。
パソコンにはあまり詳しくないので、これから後どうしたらよいかわかりません。。。
ディスクスキャンもしましたし、blaster.exeというのもあるのではと探したけれどありませんでした。。。

回答No.2

ryu-oh

スパイウェアや、アドウェアか、
古いプリンタの関係でしょうか。
下記のサイトを確認してみてください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1228870

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881902

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;821690

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881902

お礼

早速ご回答ありがとうございました。
書いてあった通りにやってみたのですが、改善されずに、同じメッセージが出て来てしまいました。。。
私のパソコンと症状が似ていますが違う問題のようでした。

回答No.1

gaviru44

こんにちは。

こちらに対処法が載ってます。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882353#2

お礼

早速ご回答ありがとうございました。
書いてあった通りにやってみたのですが、改善されずに、最初に同じメッセージが出て来てしまいました。。。
この場合とは違う問題のようでした。