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WindowsXP
パソコンを起動すると、即座に「問題が発生したためGeneric Host Process for Win32 Serviceを終了します」というメッセージが表示されるようになってしまいました。また、それに続いて「DCOM server Process Launcherが異常終了したためWindowsを再起動する必要があります」というメッセージが出て、起動してから５分もたたないうちにパソコンが勝手に再起動されてしまいます。メーカーのサポートに電話したのですが、マイクロソフトに聞いてほしいと言われました。でも、あいにく今日はマイクロソフトが休みです。どなたか、対処方法を知っていらしたら教えて下さい。お願いします。
- korachu
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- hoihence
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- ryu-oh
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スパイウェアや、アドウェアか、 古いプリンタの関係でしょうか。 下記のサイトを確認してみてください。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1228870 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881902 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;821690
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早速ご回答ありがとうございました。 書いてあった通りにやってみたのですが、改善されずに、同じメッセージが出て来てしまいました。。。 私のパソコンと症状が似ていますが違う問題のようでした。
- gaviru44
- ベストアンサー率56% (95/168)
こんにちは。 こちらに対処法が載ってます。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882353#2
お礼
早速ご回答ありがとうございました。 書いてあった通りにやってみたのですが、改善されずに、最初に同じメッセージが出て来てしまいました。。。 この場合とは違う問題のようでした。
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お礼
OSは最新だと思います。 イベントを見るとエラーのところに 「次の理由で、ファイル C:\WINDOWS\system32\termsrv.dll にアクセスできません: ネットワーク接続、ファイルが格納されているディスク、またはこのコンピュータにインストール されている記憶装置ドライバに問題があるか、ディスクがありません。 このエラーのため、プログラム termsrv.dll は終了されました。 プログラム: termsrv.dll ファイル: C:\WINDOWS\system32\termsrv.dll と書いてありました。 パソコンにはあまり詳しくないので、これから後どうしたらよいかわかりません。。。 ディスクスキャンもしましたし、blaster.exeというのもあるのではと探したけれどありませんでした。。。