パソコンが勝手にシャットダウン・再起動します

質問

最近、パソコンを起動してすぐに、

DCOM Server Process Launcherサービスが異常終了したため
windowsを再起動する必要があります。

というメッセージが出て、数秒後にパソコンがシャットダウンします。
その後自動で再起動して、後は何もなかったかのようにいつもの画面になるんです。
ですが、今日起動してみると、メッセージが出てシャットダウン・再起動をした後、
また同じメッセージが出て、もう一度同じ事が繰り返されました。

前から対策は練ろうと思っていたのですが、今回のように
連続してシャットダウンするのは経験したことが無いので、色々と不安です。
もしかして、なにかのウイルスが原因だったりするのでしょうか。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

>再インストールすれば良いんですね。
どのようにすれば再インストールできるのでしょうか。

メーカ製パソコンなら添付のマニュアルに再セットアップの方法が書いてあると思います。よく読んで下さい。
初心者が自作をするとは思えないですが、自作機なら自作した人か詳しい人に手伝ってもらって下さい。

お礼

度々有難う御座います。
分かりました。自作ではないのでマニュアルを読んで再インストールしてみます。

回答No.2

Willyt

同じような質問があったので繰り返しになりますが、同じ回答を書いておきます。システムはＨＤに保存されており、起動時にはこれをロードし、終了時には変わった部分をオーバーライトする形で保存作業を行います。その際、さまざまな原因のためにシステム部分のコードやデータが化けてしまうのです。その確率は数億分の１という取るに足りないものなのですが、長年そのシステムを使用し続けて行くと、その疵が段々蓄積されて行き、さまざまなおかしな現象が起きるようになります。もちろんシステムはこれに対処するバックアップルーチンを用意して、誤作動がおきないようにしているのですが、そのための処理が多くなると処理が遅くなり、誤作動に対応できない部分が増えて来るのです。
　ですからこれを是正するためにクリーンインストールを２～３年に一回は行なわなければならないのです。突然再起動が起きてしまう現象は処理中のジョブをおじゃんにしてしまうことになりますから、これはもう我慢の限界でしょう。ですからクリーンインストールすることでその障害を取り除くべきなのです。

お礼

回答有難う御座います。
なるほど、よく分かりました。
丁寧に書いてくださって、とても参考になりました＾＾

回答No.1

violet430

DCOM Server Process Launcherサービスがおかしいので、Windowsを再インストールした方が良いです。

お礼

回答有難う御座います。
再インストールすれば良いんですね。
どのようにすれば再インストールできるのでしょうか。
初心者なもので、何も分からなくて・・・。