インターネット接続が突然切れます

質問

使用しているパソコンが、インターネット接続中にメッセージが出て、接続が切れてしまうようになりました。
その後、再起動すれば問題なくネットに繋がります。
しかし、また20分位で、また起こります。
メッセージというのは「問題が発生したため、Generic Host Process for Win32 Services を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」これです。
最近、パソコンをリカバリを行い、メモリー増設しました。
本日、iTunesインストールを行ってから、この現象になってしまったようです。この障害はどういうものなのでしょうか？何か設定でなおりますか？あまり、パソコンに詳しくないため、わかりやすくお願いします。

回答No.2

sonic-hiro

少し検索すれば、このようなものが沢山出てきます。

「Windows XP 起動時エラーGeneric Host Process for Win32 Services Errorの解決策」

http://www.geocities.jp/le_grand_concierge/_geo_contents_/WinXPNotShutdown/WinXP_GenericHostProcessError.htm

ご参考下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速、インストールしてみます。
たすかりました。

回答No.1

shakataku

メモリ増設時に同じ物を増設したのでしょうか
もしＰＣ５３００とＰＣ６４００の混在というような場合なら
ＰＣ５３００の方を第一スロットに挿して下さい

逆の場合最悪起動不可になってしまいますが容量の多い場合には
今回のような不具合も考えられます。

お礼

メモリは知人にまかせたので不明です。
対策のソフトがあるみたいなので、インストールしてみることにします。
ありがとうございました。