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困っています

インターネットにつなぐと、しばらくしてすぐ「問題が発生したため Generic Host Process for win32 Servicec を終了します」と表示され画面が固まってしまいます。このエラーをマイクロソフトに連絡してくださいと画面とも書かれてきたので、電話してみるとパソコンメーカーの方に聞いて下さいと言われました。どちらの会社も有料サポートを受けるしかないみたいです。今こうやってインターネットにつないでいるのも限られてしまって困っています。どなたかこの原因が分かる人はいませんか??お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • KAK3
  • ベストアンサー率62% (15/24)
回答No.1

少し情報が少ないので、推測になりますが、 ・スパイウェア等に感染していて、ブラウザが不安定になっている ・インターネットを見るためのソフトが不安定になっている あたりかな、と思います。 もしよろしければ、マイコンピュータのアイコンで右クリック>プロパティと表示してみて、そこに書かれているWindowsのバージョンを教えてください。 あと、出来れば、スタートメニューから"Windows Update"という項目を探し出して、そこからWindowsを最新版にする手続きを取ってみてください。(これは無料です) あと、応急処置にはなりますが、症状の発生し始めた大体の日時がわかる場合、 Windows Me以降のパソコンであれば「スタート>プログラム>アクセサリ>システムツール>システムの復元」とたどっていただくと、パソコンの設定を少し前に戻すことが出来るツールがあります。 これを使えば直る場合もありますので、試してみてください。

semineko
質問者

お礼

ウインドウズを最新版にする手続きをとってみました。今のところ異常無しです。他の方の回答も参考にして見たいと思います。ありがとうございました。

semineko
質問者

補足

バージョン情報というのは真ん中辺りにある↓ 「55380-OEM-0011903-00115」でいいんですか? それとも 「Microsoft Windows XP Home Edition Version Pack」ですか? それとも SHARP CORPORATION PC‐CLI-3CA-/PC-MCl-3CA mobile AMD Athlon(tm) XP-M 1700+1,46 GHz 224 MB RAM」の事でしょうか? パソコンの機械の名前は「SHARP 」PC-MC1-3CA です。

その他の回答 (4)

回答No.5

原因はいろいろあるみたいですね。 下記URLを下へスクロールしていくとGeneric Host Process for win32 servicesのエラーがありますので、参照してみてください。 http://policy.jugem.cc/?eid=203 もしウィルスセキュリティを使っているのでしたら、それが原因みたいなことが書いてあるのがたくさんあるみたいです。 その場合は一旦アンインストールをして再びインストールし直せばいいそうです。 http://www.google.com/search?num=50&hl=ja&oe=Shift_JIS&inlang=ja&lr=lang_ja&sa=X&oi=spell&resnum=0&ct=result&cd=1&q=Generic+Host+Process+for+win32+Services&spell=1

semineko
質問者

お礼

のせていただいたURL参考にしてみようと思います。他の方の回答も試してみてもしだめだったらこの方法を使いたいと思います。ありがとうございました。

noname#66829
noname#66829
回答No.4

お困りとのこと・・・参考になればと思い『Generic Host Process for win32 Servicec』で検索してみました。 このエラーはかなりあるようですね^^; http://policy.jugem.cc/?eid=203 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/06/generic_host_pr_ba76.html http://www1.tcnet.ne.jp/k-saku/person/page_35.htm http://support.microsoft.com/kb/894391/ja 何か手がかりになればいいのですが。

semineko
質問者

お礼

このエラーは多いみたいですね。きちんと調べれば解決できそうで助かります。ありがとうございました。

  • mat39
  • ベストアンサー率52% (348/660)
回答No.3

困った時、表示されたエラー内容が解らない時…等は、其の侭を検索語に「ググって見る」(google検索)と解決が早いですヨ(@o@)。 http://www.google.co.jp/ 「Generic Host Process for win32 Servicec」で検索すると数多くヒットします(以下は一例です)。 http://policy.jugem.cc/?eid=203 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/06/generic_host_pr_ba76.html http://oshiete1.goo.ne.jp/qa851402.html Windows/ウィルスソフト/PC環境との相性問題のようで、解決方法は多々あるようですが… 先ずは御使用ウィルスソフトのファイアーウォールで「Generic Host Process for win32 Servicec」が遮断設定になって居ないかを確認してみては如何でしょう→「許可」設定にする。

semineko
質問者

お礼

のせていただいたURL参考になりました。ご指摘いただいた設定を確認してみます。ありがとうございました。

  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.2

これはハードの故障ではなく、#1さん御指摘のようにウィルスやスパイウエアの攻撃を受けたことによるトラブルだと思います。立上がらなくなってしまったようなので、これはもうクリーンインストールしかありません。その方法は取説に詳しく書いてありますからそれを御参照下さい。  なお、Generic Host Process for Win32 のエラーmsgが出たときの症状の手当てが下記に掲載されています。しかしシステムがダウンしてしまったのですから不可能ですよね(^_^;)  今度立上がったらしっかりセキュリティソフトをインストールしてからインターネットに接続して下さい。

参考URL:
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/06/generic_host_pr_ba76.html
semineko
質問者

お礼

ほんとですね(>_<)説明書読んでみます。ありがとうございました!!

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