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reserMail起動を阻害するウィルスソフトの設定変更

reserMailという携帯からのTV予約ソフトを使いたいのですが Norton internet security 2004が邪魔をして、reserMailのHPに接続できません。 ウィルスソフトの設定変更方法をご存知の方、教えて下さい。 ちなみにウィルスソフトを無効にすると繋がります。

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回答No.2

reserMailというのがよくわからないのですが、プログラムのインターネット接続の許可方法です。 Norton Internet Security の画面の「ファイアウォール」をダブルクリックし、「プログラム制御」タブをクリックして、表示されたプログラムの一覧から、reserMailのプログラムを探してみてください。それのアクセスの設定が 「自動」か「すべてを許可」になっていればよいかと思います。 ただ、プログラム名を見てもreserMailのものかどうかわからない、ということであれば、reserMailのサポートに問い合わせるとよいかもしれません。

hans_sachs
質問者

お礼

hamahamachanさん、ありがとうございました。 早速、プログラム制御を変更したところ、 その前は [2005/03/02 18:40:12] 受信情報:予約確認開始。 [2005/03/02 18:40:16] 受信エラー:ネットワークの接続に失敗しました。 となっていたのですが、設定変更後は、受信エラーが 表示されなくなりました。 まだ、reserMailのサービス利用の可否は確認してませんが、 接続はできたようです。どうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • hoihence
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回答No.1

パーソナルファイアーウォールの設定をいじればできるようになると思いますけど。