障害情報はなぜ出さないのか？

質問

ここのサイト（OK　WEB＆教えてgoo）、最近繋がらないですね。
なぜ、障害情報を出さないのでしょうか？
トップページに、「アクセス過多によりページが表示されにくくなる現象が発生しております」
と出せば、少しは、無駄（表示されない為のクリック）なアクセスが防げると思うのですが・・・
苦情のメールは出していませんが、出された方は、返信が来ているのでしょうか？

回答No.2

noname#21592 · ベストアンサー

苦情というより、改善提案を２回ほど、出しました。

１）提携先の会員数を良く把握し、アクセス増分のサーバー強化の日程を明示してほしい。
新規提携先のアクセス開始日を会員に、知らせてほしい。

２）アクセス不能な時間帯を明示して、比較的すいている時間帯の利用を当面会員にお願いしてほしい。

３）データーベースの処理時間を、午前４時ころなど、アクセスの少ない時間帯に、行ってほしい。

４）質問者もご指摘のように、みんなで作りあげている掲示板なので、運用状況を、もっとオープンにして、会員に、アクセス方法の協力を積極的に求めるべき。

５）アマゾンの広告など、アクセス過多の原因が解っているものは、一時リンクを切断してでも、最低のアクセスレスポンスを確保すべき。

など、です。

返信は、２度ともありました。
内容には、触れず、ご迷惑をお掛けしております。
という、定形文のみでした。

提携増加、広告増加優先の気がします。
無料なので、ガマンしないといけないのですが、せめて、障害情報が毎日出れば、ユーザーも考えるのですが、

掲示板の程度が、下がったり、有能な回答者が、離れていく懸念をしております。

補足

ありがとうございます。
無料で出来ないのならば、有料にするとか、方法があるもんじゃないかと思います。

回答No.1

kuma-ku

こんばんは
以前の質問(忘れましたが。。。)で、
どなたかが運営者側に問い合わせをし、
「順次対応を行っていく予定ではいる」
と、返答があったそうです。
(ただ、いつになるとは。。。)

システム的には、負荷が高まると、
そうした臨時ページに案内する事になっているようですが、
出たり出なかったりするので、その閾値は微妙です。

ただ、そのページを見せられると、
逆に鬱陶しく感じる人もいるようなので、
一概にはどちらが良いとも言えないのではないのでしょうか。。。

差し替え画面を読み込ませ、何度も更新を行わせる方が少ないのか、
差し替え画面を出さずに、タイムアウトを起こし”表示できません”を見せる方が良いのか、
トラフィック量を考えると、判断は難しいです。