困った人

質問

バイト先に困った人がいます。
仕事しない＆シフトに協力しないのです×××

サービス業？接客が主な仕事なのですが、私の行っている時間帯は、閉店作業がメインなのに、掃除は嫌いだから…　(書き入れ時の)土曜日は用事があって出れない。毎週何だかんだと理由を付けて休みます。とワガママ言い放題。　今、店舗に社員がいないので勤務態度など注意してくれる人がいません。部長が1人で何店舗か担当している形なので、以前相談したんですが、注意した様子が無く状況は変わりませんでした。

若い子が多いので、もともと甘い職場だったそうです。でも「以前はやるべき事をやった後で遊んでた。最近はヒドイ」私より前から働いている大学生の子が言っていました。　その問題児は27歳なので、大学生の子も注意しずらいし、私が注意すればうるさいババアだ！となりそうなので、なんとか雰囲気を壊さず注意する方法は無いでしょうか？　冗談交じりに○○くん仕事しないもんね？と本人に言ったりはしているんですけど…

回答No.3

13k3 · ベストアンサー

お店に社員がいない、ということはパートアルバイトの中に責任者的な立場の人がいるのでしょうか？あなたがその立場にあるのでしょうか？

昔、アルバイト先（飲食関係の接客業）で責任者をしていました。そこまでひどい人はいませんでした。もしいたら、即クビです。「もう来なくていいから」って言います。実際いたら、たぶん悩みますが。どうしたら働いてくれるか、お金をもらって仕事をしているということを自覚してくれるか、悩みます。

しかし、そういう人は注意しても変わりません。アルバイトを軽く見ているのだから。所詮バイトですから仕事を軽くみるのは仕方ないですが、他のアルバイトの人に平気で迷惑をかけれる人の考え方を変えるのは相当難しいです。精神年齢が低いのでしょう。

人手が足りなくても、そんな人間はいらないでしょう。いたら逆に迷惑です。質問者さまだけでなく、他のアルバイトの人も同じこと思っている状況なら、仕事は楽しくないでしょう。楽しくなければ、良い接客もできません。悪い雰囲気のお店は売り上げが上がりません。下手したら落ちます。

そういうことも部長は分からないのでしょうか？アルバイトの人がそこまで考えることはないのですが、部長が考えないのは問題ですね。

アルバイトの責任者のような人がいるのであれば、その人を中心に部長に抗議してみては？もしくは、もっと上の人（社長？）に訴える。

訴えが聞き入れてもらえないのであれば、見切りをつけて他の仕事を探したほうが良いと思います。

昔のことを思い出し、少し感情的になってしまいました。すみません。

お礼

回答ありがとうございます。
一日3交代制なので、シフトを作る人は各番にいるのですが、責任者とはまた違うような…　私はその担当では無く手伝っている程度です。

まさに、自覚して欲しい！と悩んでいましたが、やはり無理に等しいのでしょうかね。

＞昔のことを思い出し、少し感情的になってしまいました。すみません。
いえいえ、親身になって頂いて嬉しかったです。

回答No.4

coro2

この質問を見て、「うわ！うちの職場のひとのこと？」って思ってしまいました。
歳も同じ２７歳、男性、平気で遅刻（もちろん連絡なし）遅刻してきても謝る訳でもない、土日になると（平日もですが）開店の１０分前に
「もしもし○○です～。風邪引いたので休みます～。」
そのくせ自分が皆より勤務期間が長いから態度がでかい。
１０分前に電話が来るとみんな「また！！」って言います。
うちの店はそのお休み君と、店長がメインになってやっているところがあって、彼が休むと店長が車で１時間の自宅から出勤してこないといけないのです。
１０分前に電話しても店長が開店に間に合うはずもなく。。。
結局残った従業員に負担（迷惑）がかかります。
こちらはその人に対してはもう和気あいあいとした雰囲気はありません。
皆冷たいです。店長も注意してもその時だけ（２，３日）良くなっても、すぐ元通りです。
こちらでは新しい人を取って、お休み君をやめさせる計画があるようです。
でもその計画が出てから結構立つのですが、いまだ実行されていません。
その人が職場に居づらい雰囲気にしたらどうでしょう。
和気あいあいとしていればいつまでたってもその人は
「自分は許されているんだ」
と勘違いして、大きい顔で自分の好きなようにすると思います。
社会人として許される事ではないと思います。
それをもっと本人に自覚させることが出来ればいいんですがね・・・
その部長に従業員皆で結束して訴えてはどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございました。
アドバイス読ませていただいて、誰?　同じバイトの人かと思い、ドキッっとしました。(^^;

その彼はムードメーカー的な存在である為、頼まれ事などをされると断りずらい?雰囲気があった(今ではご機嫌を損ねない様にしていたのだと・・・）無意識的にみんなで甘やかしてしまったのかな？と思います。

回答No.2

sumire39

冗談交じりに注意すると、仕事しないことを公認してしまうことにならないでしょうか？？？
冗談ぽく言うなら、「これだけはしてよ」と仕事を促すようなことを言ってみてはどうでしょうか？
部長に相談したのは１回だけですか？
何回も相談してみて、新しいバイトの人を入れてもらうようにするとか？
あと、注意するのに、年齢は関係ないように思います。前からいる大学生の方は２７歳の方より、仕事場では先輩なのでしょうか？
もし、先輩なのでしたら、注意してもいいと思います。
一番いいのは、上司から注意してもらうのが一番いいんですがね～～～

お礼

そうですね。仲良く仕事していく為に冗談交じりで言っていたのですが、それが裏目だったのですね。

27歳の子は出戻りで、大学生の子と入れ替わりで辞めて一昨年戻って来たので、仕事上でもどちらが上かは微妙です。

補足

部長には1度、私ともう１人の子と相談に行き、その後は私が何かあると報告（チクリ）入れてる感じです。仕事場じゃなく遊び場になっている。とか、辞めさせてほしい。と言っているにも拘わらず、
この春、卒業＆就職で他の子が辞めるので、求人募集したんですが、27歳の子の友達しか応募が無かった様で、採用する方向でいるみたいです。　
部長も何を考えているかわかりません。

回答No.1

hazyme

うわー・・・

私がバイトしてる所にもいます、そういう人。
年齢もほとんど同じ、無断欠勤無断遅刻当たり前、来てもなんかボケーっとしてる、ノロイ、返事が鈍い、態度で示しても分かってくれない・・・私が短気なのかな？って思ったけど、回りのパートのおばちゃんも同じこと思ってるみたいです。
周りは、そんなんだから就職できないんだよ～なんて言ってます、少しの意地悪もしてみたくなっちゃうみたい。笑
けど、そういう人でも本人は頑張ってるんだしあまり冷たく言うのも好きじゃない、機会があったらやさしく注意しようと思ってます。
私の場合、その人大体２７だったかな、私が２４歳学生で私より上です、正直言いにくい、けど、仕事するのに上も下も関係ないし、駄目なものは駄目です、それでイライラするんだったら悩むんだったらきちんと言うべきだと思います。
そういう人ってはっきり言わないと分からないんだと思います。
ただ、誰でもみんなの前で怒られたり酷い言い方冷たい言い方されて凹まない人はいないと思うので、私だったら「突然休んだりしたらお店に穴があくでしょ？あなたがいない分、お客さん待たせちゃったりするんだよ。あなた必要な人なんだからね。穴が開いたら、お客さんだってもう来なくなっちゃうよ、そのためにシフト決めてるんだから突然休んだりはしないようにしてください。あと、みんなお金ほしくてバイトしてるんだから、来たらちゃんと働こうよ、遊ぶのはその後でね。」って言います。

ファイト！

お礼

早速の回答ありがとうございます。
忙しい時など、仕事の手際は良いんですよぉ。
でも、同僚からも不満が出てきているので、一度
きちんと言ってみようと思います。