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「美品」について
子供の靴を「美品」として出品し、無事落札されました。落札価格は、送料を含めて定価の30%ぐらいです。普段は履いておらず、お出かけの時に履かせていた靴なのですが、同じようなデザインのもう一足と勘違いして、10回以上履いているのに数回と説明してしまいました。そして全体にはすごく綺麗なのですが、発送する為に底を綺麗にしたら、かかとが1センチ四方の範囲でうっすら減っていました。「美品」としていたので、かかとが減っているのが申し訳なく思うのですが、全体的に履き古してなく綺麗ならOKでしょうか?「美品」と書かなければよかったと後悔しています。「美品」の定義からすると、かかとがうっすらとでも減っているのは入りませんか?
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質問者が選んだベストアンサー
こんばんは。 私の場合「美品」=新品同様 と考えてしまいます(^^; ご事情をきっちり落札者の方にお話しOKかを確認すればいいと思います。 キャンセルの場合は出品者の説明不足なので取消しもせず評価も双方「なし」にするか落札者の方へこちらの評価の希望も書いて相談するのでいいのではないでしょうか? オークションは過程も大事ですが結果的に両方がいい気持ちで終了することも大切ですよね!
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- m_abe
- ベストアンサー率29% (52/178)
人様に物を売ってお金をいただくという行為は、大きな責任が伴うと思います。 失礼な言い方ですが、ちょっといい加減な出品者さんだなと思います。 ただし、やってしまったことは、どうしようもありませんので、最大限の誠意を見せることが重要だと思います。 出品者さんに非があるとお思いなら、今回の出品で利益を得ることは考えないほうが良いと思います。 お取引は信用が第一です。
お礼
ありがとうございました。
- BananaChips
- ベストアンサー率18% (2/11)
私も似たような経験があります。 子供の洋服なんかをいくつも出品すると見落としや間違いってたまにありますよね。 私の場合、梱包しようとたたみなおしているときに、記載していない汚れがありました。 落札者様にすぐそのことをメールでお伝えしました。 落札価格が安値だったため許していただけたので、お礼とお詫びの気持ちに新品おしぼりタオルを同封しましたよ。 美品には違いないが、よく見ると底が減っていましたとお伝えしてみてはどうですか?
お礼
ありがとうございました。
- e-ma-nodoame
- ベストアンサー率40% (17/42)
写真を載せていたならそれを参考に落札しているのでいいかなと思います。 新品でなく美品なので向こうも多少心構えしてるとは思いますよ。 または再度よく確認したところ・・とかかとの部分を説明して、こちらの不手際ですみません・・と図書券等を同封してでいくらかキャッシュバックしてもいいかもと思います。 私も美品としていましたが発送前にもう一度見たら一番下のボタンが取れてたので上記の方法でいくらかキャッシュバックをしました。すると手紙が来て「申し訳ないのでいいですよ・・商品きれいでした。大変ありがとうございました。」とキャッシュバック分図書券が再度戻ってきた事があります。 今回は代替のきかないボタンとかではないのでそこまでしなくても良いかもしれません。大事なのは個人と個人の取引なのでこのせいで配送をためらって無断で取引を滞らせたりしない事かなと思います。
お礼
ありがとうございました。
- yuji-takamatsu
- ベストアンサー率15% (13/82)
人間の主観による綺麗汚いや美味い不味い、上手い下手などに基準はないと思います。 「美品」と書いたのなら「美品と思っている」で押し通した方がよいと思います。 書いてしまったことを後悔しないで自信を持つようにした方がよいと思います。 一度書いたことを覆す方が良くないとおもいます。 ちなみにうちの嫁は美人です
お礼
ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。