スーパー・百貨店の会員証の５％割引

質問

こんにちは
百貨店や大手のスーパーで、その店のクレジットカード付カード会員になると
すべての商品というわけでなくても、5％割引きになるなどのサービスってよくありますよね？

店がクレジットカード会社に支払う手数料が5％くらいらしい（色々あるのかも）ですが、
さらに客に5％引きしているということは常時10％ディスカウントで売っているということになり、
つまり実は会員でない人が買う価格はその10％を上乗せされていると考えるべきなんでしょうか？

店はクレジットカード客を優遇したいように見えるのですが、
スーパーなどはまだまだ現金で支払いをする人の方が多いと思います。
手数料を取られ、ディスカウントまでして、
店はどうしてクレジットカード付会員を増やしたいのでしょうか？

回答No.1

gorakuin · ベストアンサー

こんにちは。
　差し障りのない範囲でスーパーに限って説明します。
　まず、商品に上乗せさせて販売されているわけではありません。
　一般的に店頭価格より仕入れを引いたのが荒利といいます。そこから人件費などを引くようにクレジット手数料も引かれます。（すべての人がクレジットというわけではないので）
　また５％引きセールなどはよくやる半額処分と同じで店頭売価を変えているだけですから利益が少なくなるのです。（仕入れは変わらないので）
　またクレジット客を増やすのは固定客を増やすと考えればいいでしょうか。
　店舗の大型化で商圏が大きくなっていますが、チラシを出すたびに全部の地域を出すわけにはいきません。そこでＤＭなどでクレジット客にセールの案内をするわけです。
　意外に思われるかもしれませんが大型店には半年以上来ていないお客様はザラです。
　そういった場合にクレジットで顧客を管理しお客様の来店頻度を上げるのは大切なのです。

お礼

＞大型店には半年以上来ていないお客様はザラです。

これは確かに意外です。
ありがとうございます。