どうすれば

質問

(1)drvmcdb.sys　と表示されています

エラーを吐いてシステムダウンしています

デルのパソコンで購入したのは、一ヶ月前くらい

前です　dell dimension 4700c です

外付けHDD　を付けています

あるいは、何かのウイルスでしょうか

(2)上記のあとに、電源を再度入れますが

そのあと、画面表示でエラーを送信します

と自動的になりますが、(1)のをデル　か

マイクロソフトに送信しているのでしょうか

(3)(1)のが購入時から出て、デルサポートで相談したら

内臓のHDDを交換になりました　

分からないので教えて下さい

回答No.2

daruma9389 · ベストアンサー

情報不足です。
下記ＵＲＬと同じエラーですか。

参考URL：

http://pasokoma.jp/bbs7/lg148912.html

回答No.1

popesyu

1.drvmcdb.sys
drvmcdb.sysというだけではどのようなエラーなのかさっぱり分かりませんが。
他にエラーメッセージが色々出ていると思いますがそちらの方が推測の役にたつでしょう。

エラーの原因としてはウィルスなどではなく、どこかのドライバの問題かと思われますがそれだけしか分かりません。

2.エラーを送信
マイクロスフトに報告するメッセージのことかと思います。

3.HDDの交換？
もう交換されたんでしょうか？？　その結果直ったのか、それとも修理に出す前の相談なのか、修理の結果また同様のエラーが出るということなんでしょうか？？
もしまた同様のエラーが出たということであれば、HDDが悪かったのではなくメモリかマザーボード側の破損じゃないかなと思います。

補足

ＨＤＤ　は交換になっています

修理後の話です