締切済み

ＯＥでメール送受信できなくなりました(>_<)

2005/02/09 19:55

ある日メール送受信しようとすると「サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。アカウント : 'pop.f8.dion.ne.jp', サーバー : 'pop.f8.dion.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F」となっていきなり送受信できなくなりました。その前まではずっと送受信できたのです。ちなみにNorton Antivirus2003の電子メールスキャンをオフにすると送受信できます。シマンテックに何回ＴＥＬしてもいつも１０分以上も「担当者が出るまでお待ち下さい」のメッセージ。このような使い方しててウイルスに感染しないかハラハラしながらメール送受信してます(T-T)。どうすればよいでしょうか？どなたかご助言お願い致しますm(_ _)m。

POCPOC7
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coolguys
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2005/02/09 19:59 回答No.1

エラー番号で検索してみてください他にも沢山ページがありました。

参考URL：: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B881605

質問者

お礼 2005/02/09 20:31

coolguysさんどうも回答ありがとうございますm(_ _)m。「"0x800cc0F"エラーで送受信できない場合の対処方法」に沿って手順を実行していくと結局「Norton　Antivirusを使用している場合」へ行き着きました。その内容は「電子メール保護およびスクリプト遮断機能を無効にする。」となっており「電子メールスキャンをオフにする」ことで送受信できました。でもこれでメール送受信はできますがウイルス感染の方は大丈夫なのでしょうか？

質問者