何で受け取れないの？？

質問

突然メールが受信できなくなりました。

OEを使っています。ためしに自分の携帯にメールを送ったら送信は問題なくできました。携帯からPCにメールしたら受信できませんでした。
なぜなのでしょうか？？　本当に突然なんです。

マイクロソフトアウトルックで受信してみると、受け取ったことのあるメールが受信されます。

本当に困っています。
よろしくお願いいたします

回答No.4

JYUZA

そのときに何らかのメッセージが出てくると思いますが
その内容を教えてください。受信できないといってもいろいろあると思いますのでどういった常態かを知りたいです。

お礼

ありがとうございます。

たった今、解決いたしました。

メッセージルールに問題がありました。

また、よろしくお願いいたします

回答No.3

barbieri

tomo00さん、こんばんは。

ツール－メッセージルール－メール－新規作成－
１ルールの条件を選択してください
の項目で、メッセージのサイズが指定したサイズ以上の場合　のチェックボックスにチェックを入れ
２サーバからダウンロードしない　のチェックボックスにチェックを入れ
ＯＫをクリックして

受信を実行してみて下さい。

うまく受信できたら、このルールを削除してみて下さい。

お礼

ありがとうございました

試しましたがだめでした

またよろしくお願いいたします

回答No.2

barbieri

携帯からＰＣにメールを送った後に、携帯へ何か変なメールは返ってきませんでしたか？
ご自分のＰＣからご自分宛(パソコンで受け取るメールアドレス)に送信してみて下さい。変なメッセージが返ってきたら間違いなくbin-chanさんのご回答通りです。

メールボックスは普段から「空っぽ」の状態にしておかないと大きな添付ファイルの付いたメールを受け取ると直ぐにあふれてしまいます。

お礼

ありがとうございました

変なメールは返ってきませんでした。

本当、突然のことで困っています。

仕事もメールでやり取りしているので．．．

フレッツISDNなのですが、プロバイダの方に電話したほうがいいのでしょうか？？

回答No.1

bin-chan

プロバイダさんにある受信したメールを保管しておく「メールＢＯＸ」が
あふれているのが原因と思います。

Outlookで再受信したら受信できたことから、OutlookExpressでの設定に
問題があると思います。以下を確認してみてください。

１．OutlookExpress（以下OE)を起動.
２．メニュー[ツール]-[アカウント]をクリック。
３．表示される「アカウント」を選択してボタン[プロパティ]をクリック。
４．タブ[詳細設定]をクリック。
５．画面の下にある[配信]の「サーバにメッセージのコピーを置く]に
　　チェックが入っていると思います。
６．チェックをはずしてボタン[ＯＫ]をクリック。
７．複数のアカウントを使用している場合はすべてを確認しておく。

お礼

ありがとうございました

試しましたがだめでした。

また、よろしくお願いいたします