ｈｏｍａｉｌがおかしい

質問

現在、ＨｏｔｍａｉｌをＯｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓでメールを送受信しています。
昨日からなのですが。
急に、Ｏｕｔｌｏｏｋの画面よりＨｏｔｍａｉｌの表示で「受信トレイ」以外が消え、メールの送受信ができなくなりました。
で、また、消えた箇所が表示され、その時は送受信できます。
ｈｏｔｍａｉｌのサイトで調べても何も書かれていません。
私の設定がおかしいのでしょうか？
最悪、メールの送受信ができない時間は数時間ある時があります。

回答No.7

frontsone_104

hotmailと並行してyahoo!メールを使用していますが、こちらはhotの250MBに比べ100MBと比較的容量が小さいですが、OEを使って受信メール等をローカルフォルダに整理する事で問題なく使用できると思います。Yahoo!メールではhotのようなトラブルもなく安心して使えます。他の無料メール系は使用した事がないので、一押しという訳ではありませんが、選択肢の1つに入れてみても良いかと思います。（※何故か今日はOEでhotが支障なく使えます。昨日までの障害が何だったのか・・・？という感じです。）

お礼

ありがとうございます。

回答No.6

frontsone_104

一昨日から同じ障害で悩んでいたモノです。Outlook・Express(以下OE)とwebを使ってかなりの数のメールを送受信して確認できたのですが、webからhotmailでメール送信しようとしたら視覚検査の様な「文字認証」が必要な時に限って、必ずOEに障害が出る事が分かりました。OEに障害が出た時には一度webでhotmailを立ち上げてログインし、「新規作成」をクリックすると必ず「文字認証」を要求してくるので、それを正しく入力して新規作成メールの画面が出た後に再度OEに戻り、「メール再送信」のボタンをクリックするとOEが復帰します。あくまでも一時的な対処法なので、根本的な解決法にはなりませんが・・・。一度お試し下さい。根本的に改善されないようであればhotmailやめます。ちょっとムカつきました。

お礼

ありがとうございます。
その「文字認証」面倒ですよ。
私のホット、今後、どうするか、考えています。
ホット以外で同様な無料系、どこが良いでしょうか？

回答No.5

sp2

関係無いかもしれませんが、
同じ症状が出ていた私のところでは、
WEBメールの方で一度サインイン
してから試したら直っていました。
受信トレイの画面に移る前に、
画像の文字を手入力して下さいみたいな事（認証？）
が出たんですけど、何かの仕様変更による影響でしょうか？

お礼

ありがとうございます。
私もサインインをしたりすると、元に戻ったりするのですが、絶対戻ると言うわけじゃなかったです。

回答No.4

frontsone_104

回答の1つに「hotmailのヘルプによると無料のhotmailのアカウントから大量に迷惑メールが送られていて、そのため、無料アカウントからのOutlook・Outlook Expressからのメールの送受信を停止したそうです。有料のサービスを使用したら使用できるらしいです。」とありますが、これは昨年9月24日以降に新規にhotmailアカウントを取得された方を対象としており、それ以前にアカウントを取得しており、OE等でhotmailを使用していた方は継続して使用できるという仕組みになっているはずです。たった今までOEは正常だったのですが、また突然同じ現象で障害が出ました。現状復旧のめどが立っていません。至急対応できるように頑張ります。

お礼

ありがとうございます。
そうですよね。
最近、ｈｏｔは対応悪いですよね。

回答No.3

kizakino

hotmailを使用しているものです。
同じ現象にあいました。
hotmailのヘルプによると
無料のhotmailのアカウントから大量に迷惑メールが送られていて、そのため、無料アカウントからのOutlook・Outlook Expressからのメールの送受信を停止したそうです。
有料のサービスを使用したら使用できるらしいです。

自分もOutlock Express使用しているのでちょっと迷惑です・・・

お礼

ありがとうございます。
これって、○年○月○日以前にアドレスを取った人は該当しないじゃなかったですか。

回答No.2

frontsone_104

私もsen_aobaさん同様にOEでhotmailを利用しています。回答になっていないので申し訳ないのですが、私も昨日（2/4）より同現象で悩んでいます。ちょうど解決策を検索していてここに偶然辿り着きました。消えた「送信済みトレイ」等は突然復活しても送信日時が表示されなかったり、送信先が全て自分のアドレスになっていたりするという弊害も出ています。webからhotmailには全くストレスなく接続できますので、アクセスが集中しているための問題ではないと思います。解決策がわかり次第再掲いたします。

お礼

ありがとうございます。
全く、同じです。

回答No.1

lovelace

Hotmailは、かなりの人が登録しているためアクセス過多状態になることがあります。
それによって、メールの送受信ができなくなることもあります。

お礼

ありがとうございます。