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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:いつもの受信トレイが開かない)

受信トレイが開かない?対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • PCを立ち上げメールボタンを押すと、表示される画面が変わってしまい受信トレイにアクセスできません。どうすれば良いでしょうか?
  • デスクトップのショートカットからは以前と同じ受信トレイにアクセスできるのですが、新しい画面を表示しない方法はありますか?
  • Windows XP Home Editionを使用しているPCで、メールボタンを押すと以前とは異なる画面が表示されてしまいます。受信トレイにアクセスする方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#146601
noname#146601
回答No.1

最近MicrosoftのOfficeを入れましたか? ご存知だと思いますが「Outlook Express」と「Outlook」は全くの別物です. Officeをインストールすると自動的に既定のメールソフトが「Outlook」に切り替わります. これを「Outlook Express」に戻すには. [コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除]-[プログラムのアクセスと既定の設定] を開き,「既定の電子メールプログラム」で「Outlook Express」を指定してください. これでOKなはずです. 余計なお世話かもしれませんが, 「Outlook Express」はもうマイクロソフトのサポートは終了しているはずで,セキュリティアップデートは行われません. 「Outlook」も利用者が多いためセキュリティ的にあまり望ましくありません.(狙われやすい) 業務等でソフトを指定されていない限り,Thunderbird等のメールソフトに変えることを強くお勧めします.

narashino5
質問者

お礼

最近MicrosoftのOfficeを入れた記憶はありません。 御指示の通り操作しましたら「Outlook Express」の画面に戻りました。 初心者に分かりやすいご説明を戴きまして大変有難うございます。

その他の回答 (1)

  • violet430
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回答No.2