CD版２枚入りのゲームソフトが２枚目からインストールできません

質問

１枚目はちゃんとインストールできます。「２枚目を入れてください」と要求されて、２枚目をCDトレイに入れると、「応答なし」になります。
　ちなみに、１枚だけのソフトはきちんとインストールできます。
　できないもの：ザ・シムズ２、刀剣封魔録
　できたもの：イース６
　ウイルスソフト（ウイルスバスター2005）が影響しているのでしょうか。
　PCはWindows PX Professionalです。

回答No.1

rot-N

これだけでは何とも。

まず、ハードディスクに余裕が有れば、適当なフォルダを作成し、CDの1枚目をコピーしてみてください。
その後、同じフォルダにCDの2枚目をコピーしてみてください。CDのコピーが出来れば、CDそのものは正しく読めることが判ります。

で、次にウィルスバスターなどのソフトを疑います。
インストールの時だけ、LANケーブルを外して外部からの侵入が無い状態にして、ウィルスバスターなど、動作しているプログラムを全て停止し、その状態でインストールします。

それでもダメであれば、次はOSを疑います。