CDが取り出せない

質問

WindowsXPを使っています。
会社からいただいたCD（写真素材の入ってる）を入れたところ、読み込みはしてるんですがデータが読み込めず、しかもCDがでてこなくなりました。
もしかするとCDはMac版だと思うんですが、Mac版だとしても出なくなるなんてことはないと思うんです。
穴を針金でつついたら、PCがCDを出そうとする音などはするんですが、出せなくてまた読み込もうとしてるんです。
もしかしてPCの会社に修理をお願いしなくてはいけないんでしょうか？
解決方法を知っているかたがいましたら教えてください。
お願いします。

回答No.4

noname#9242

スロットインのドライブは電源が入ってるときしか、エジェクトピンは動作しません。
やはり分解して取り出すしかないようです。
ご自分でやるのが不安なら修理に出すしかなさそうです。

お礼

回答ありがとうございました。
下手にCDをポンポン入れるもんじゃないですね。
自分で分解するのは怖いので、修理に出そうと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.3

g--oo

電源が入ってるときは針金は通じませんよ。
あと、電源つけてすぐなら（osが立ち上がる前に）ボタンを押せば出てくるんじゃないですか？

お礼

回答ありがとうございました。
下手にCDをポンポン入れるもんじゃないですね。
本当にありがとうございました。

補足

回答、ありがとうございます。

電源を切っているときに針金をやりましたが、だめでした。
トレイが出てくるタイプではなく、車のナビのようにCDを直接いれるタイプを使っています。
それでも穴に針金を入れればCDは出てくるんでしょうか？
OSが立ち上がるまえにボタンを押しましたが、反応なしでした。
ご存知の方、教えてください。

回答No.2

noname#9514

電源を切った状態で、穴に針を差し込むと、ロックが外れて、トレイが少し出てくるはずなので、あとは自力で引き出してください。

お礼

回答ありがとうございました。
下手にCDをポンポン入れるもんじゃないですね。
本当にありがとうございました。

回答No.1

cyobin_man

＞穴を針金でつついたら、PCがCDを出そうとする音

　違います。　電源を切った状態で穴に針など　です。

お礼

回答ありがとうございました。
下手にCDをポンポン入れるもんじゃないですね。
本当にありがとうございました。