SOHOの電話スタイル

質問

【固定電話回線の遠隔利用はできるのか？】

無知で失礼いたします。
一人で事業部を任されました。
事務所に電話番号はもたせてもらっているのですが
直行直帰で営業をするときには
自宅から架電通話の用事も済ませたいです。
（受ける方は転送でできますから）
新規顧客に自宅からの電話ではなく
事務所の電話番号表示で、事務所の電話回線（料金）で
かけたいのですが、何かいい方法はないのでしょうか。
ちなみに、事務所の電話はISDNです。
ほかにどんな情報が必要なのかも教えてください。

回答No.1

ironking · ベストアンサー

自宅から発信し相手方に会社の電話番号を出すことは、発信元の偽装になる為、難しいと思います。

できそうな方式としては、会社のＰＢＸの改修が必要になると思いますが、
(1)会社の特定の電話番号に電話をする。
(2)一旦、会社のＰＢＸで着信し、その後に、お客さんの電話番号をダイヤルする。

つまりＰＢＸが転送してくれたようなものです。
自宅はＩＳＤＮと言うことですが、会社の回線も着信、発信ともＩＳＤＮにした方が良いです。
こうすることにより、全てデジタル通信になりますので転送することによる音質の劣化を防げます。

とりあえず、案１ですかね。

お礼

よくわかりました。
まずは環境を調べてみます。
問い合わせの方向すらわからなかった私には
とても役立ちました。
ありがとうございました。

回答No.2

hekopeko

ＰＢＸやビジネスホンなら可能な場合が多いですが、高価です。
事務所の電話がISDNということであれば，サブアドレスに相手の番号を指定して転送するＴＡがあったと思います。機種は忘れました。これですと，外出先のＩＳＤＮ公衆電話や自宅がＩＳＤＮ，携帯でしたらＰＨＳで可能と思います。

お礼

お値段の件についてまで情報いただけて
助かりました。
ありがとうございました。
さっそく環境について調査などしてみたいと思います。