販売営業とノルマについて。相談です。

質問

どのカテに質問したらいいのか、よく分からなくて
こちらに質問します。
カテ違いだったらゴメンんなさい。

自分は今、コンピューター関係の会社で
主に事務の仕事をしてます。
現在、会社の経営が悪化してる為、売り上げを伸ばすために
今までは営業の男の人がしてきた
コンピューターに関わる商品（ＰＣ本体や周辺機器のプリンター、ＨＤＤ、そのインクカートリッジなどなど）の販売を自分もしないといけなくなりました。

ノルマも何百万という金額です。

しかし、この事務の仕事をしつつ、尚かつ外にも一切出ない状態で、どうやってしていいものか非常に困っています。
（やはり外に出るのは営業の男の人なので）

電話しようにも、得意先など持ってないので、かける事もなく。
かかってくる電話に頼るしかありません。

言いたいことがうまく言えませんが、
とにかく販売をする事など、ほぼ０％に近い状態です。

それでも毎日、営業活動の進捗情報を報告しないといけないので、それが非常にストレスになってます。（報告する事がないので。）

正直、精神的に追いつめられてきました。
甘い事ばっかり言ってるなぁ。と思われるかもしれませんが、
とにかくどうすれば、どうしていけばいいのかが分かりません。

どなたかにアドバイス頂けたらと思います。
宜しくお願いします。
補足必要でしたら言って下さい。

回答No.1

Mystleaf · ベストアンサー

外に一切出ることができないのならばテレコールするか、
HPでオンライン通販するしかないような気がします。

コンピューター関連とありますが専門はPCと周辺機器の卸ですか?
それによっても変わってきますが、テレコールで電話を掛け捲って
アポが取れたところに話しに行く方法がよいのではと思います。
電話中は事務所からは出ませんし
アポがあれば事務所から出る時間や戻る時間もある程度確約されます。

ただこのテレコールはアポが取れる確率が結構低く、
会社の看板を前面に出していくので評判が悪くなることもありますので
どこまでやってよいのかを事前にチェックする必要があります。
私もテレコールしまくる業種(投資系)にいたことがありますが、
確率は100人掛けて3人アポが取れるとよいほうでした。

とりあえずはどういった方法であれ上司または会社に
「こうこうこういう方法で営業活動をしようと思う」と報告をしてしまえばいいのでは?
それで上が文句を言ってくるのなら「じゃあこの数字をクリアできる営業の方法を教えてください」
と言ってしまえばそれなりの職場改善にはなると思います。

お礼

さっそくの回答、ありがとうございます。

＞コンピューター関連とありますが専門はPCと周辺機器の卸ですか?

専門はパソコンやプリンターの修理です。（そういう部署？に居ます。）

別件でアポ取りなどをした事がありますが、確かに反応・・・というか対応（？）は良くないですね。
酷いこと言われたりもしたので、正直電話をかける事に拒否反応が出ます。。。

やはり、クビ覚悟で上司に相談がてら、話てみるしかないんでしょうかね？
（最悪、なっても構わないんですが・・・。先の事考えると重いですけどね。（ーー;）

ありがとうございました。

回答No.2

aoriashi

突然のことでたいへんですね。
私も何の経験もないままいつのまにか営業になっていたひとりです。
　仕事場の自分の知っている地域ではないので、全く１から始めました。
その中で編み出した方法をお教えします。
貴方の会社と私の会社は業種が違うので通用するかわかりませんが、ご参考まで・・・。
　まず「自分に取引先がないなら会社の取引先に回る」こと。事務をされているのであれば、会社が関わっている企業などがわかりますよね？（たとえば文具などを購入している先、メンテナンス会社、水道、ガス、電気会社、仕出屋など）。そこに自社の商品を販売に行くんです。自分の会社がお金を払うばかりでは損じゃないですか～。私は会社の請求伝票などチェックして、新規で入ってきた会社などチェックして電話や訪問をしてます。そこで会社の人と仲良くなるわけです。うまくいけばそこからまた次の会社を紹介してもらえるかもしれません。それがてっとりばやい方法です。自社に関係ある会社なら電話をしてもそんなに冷たい対応はされませんしね。但しその場合ほかの人と取引先がぶつからないようにすること、他人のエリアを犯すことはしないほうが良いですね。
　あとは「勇気を出して飛び込む」！ゼロを「１」にするのはとってもたいへんです。
もし貴方が女性なら、それも武器です。愛想振りまけば、小さい会社の社長などは話を聞いてもらえるもんです（但し、２～３年かかることも覚悟ですよ！）。
　上司への報告はつらいですよね？私は女なので、書類作りを頼まれるのに、成績では他の社員と比較されて。どう考えても仕事量が彼らより多いんです。
私は売上げは伸びなくても、会社に貢献していることを誇りに思ってます（もし何なら1週間ぐらい休んでやればいいです、そうすれば仕事がまわらないことがみんなによくわかりますので。）
　長々書きましたが、悩んでいるのは貴方だけではないです。まず1歩踏み出してください。

お礼

励ましのお言葉、どうもありがとうございます。
私も、他の男社員の人と、ほぼ同等の仕事量をしている気がします（ーー;）

＞私は売上げは伸びなくても、会社に貢献していることを誇りに思ってます

ここが一番大切ですよね。
私も、少しずつですが、頑張りたいと思います。
aoriashi様も、頑張って下さいね！

ありがとうございました。