EPSONのプリンタウィンドウ!2が使えない
知人からEPSON PM-770Cというプリンタを譲り受けました。
USBでPC(DELL Dimension4700c、Pentium4 2.8G、メモリ512MB、
OSはWinXP Pro SP1)と直接接続しています。
ドライバはEPSONのHPから最新版(Ver.5.20)をダウンロードして
インストールし、印刷は正常に行われます。
ただ、インク残量の表示が出ないのは困るので、同じくEPSONのHPから、
「プリンタウィンドウ!2」(Ver.2.5)をダウンロードしてインストールしました。
しかし、PC起動時に「初期化に失敗しました。」というメッセージが出て
アプリケーションが終了してしまいます。
再度「プリンタウィンドウ!2」を起動しても監視ウィンドウに監視プリンタの
表示が出ません。「現在より監視する」も無視されます。
そして表示プリンタの追加を行おうとすると、「メモリが不足しています。
プリンタの追加はできませんでした」というメッセージが出ます。
仮想メモリを最大にしても同じです。
EPSONのサポートに電話して、何度もアンインストールや再インストールを
繰り返しても(在駐ソフトをOFFにしたりしながら)、変化なし。
EPSONサポートの方もお手上げでした。
もちろん、ドライバもプリンタウィンドウ!2もXPに対応しているとEPSONの
HPには明記されています(EPSONのサポートの方もそうおっしゃっていました)。
この問題で2日間悩み続けています。アンインストールや再インストールも
かれこれ20回は行ったでしょうか。
Web上を片っ端から調べ、似たような現象の対処法を色々試してみましたが
結果は変わりません。
どなたか原因がわかる方、心当たりのある方、いろいろな方法を試してみたい
ので、ご意見をお聞かせ願えれば幸いです。
よろしくお願いいたします。