• ベストアンサー

AVG ver7にアップデートしたらOutLookでメール受信ができなくなった

こんにちは。 タイトルの通りなのですが、 AVG6から7にした所、今まで受信できていた OutLookのメールが急に受け取れなくなってしまいました。 エラーは 「...サーバーの応答 -ERR AVG POP3 Proxy Server Cannot to the mail server...」 と出てしまっていて(必要と思われる部分の抜粋) 接続できません。 AVG7はまだ日本語化されていないよーなので ちょっと英語の設定を見ても、どこをいじればいいのやら。。。 どなたか心当たりのある方、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hearn
  • ベストアンサー率8% (2/25)
回答No.5

もしかしてゾーンアラームをお使いではないですか? 私の場合、これが原因でメール受信に困ったことがあります。 logを見てブロックされたメールのIPをadd to zoneで許可して直しました。 ゾーンアラームをご使用ではないのでしたらちょっとわかりません。

majikaru
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 まったくその通りで、ゾーンアラームを使っています。 ご指摘の通りIPを許可した所 エラーがでなくなりました。 ゾーンアラームがブロックしていたようですね。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • kazuof23
  • ベストアンサー率34% (1206/3517)
回答No.4

E-Mailスキャン(E-Mail Scanner:EMS) この辺が参考にならないかな、AVG Free Edition.Version 7.298

参考URL:
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/AVG7/AVG701.html#EMS
majikaru
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 大変参考になりました。

回答No.3

質問と全然関係ないんですけどいいですか? 私も同じような状況だったんです。で、解決できたまではよいんです。ただ7,1バージョンって出てるんですか?私は7.0しか持ってないので教えてください。

majikaru
質問者

お礼

こんにちは。 #2の方へのお礼で書きましたが FileVersionは7.1とありますが ProgramVersionが7.0となっています。 こちらの受け取り方の違いなのでは。。。? 自信はありません。。。

  • goleopon
  • ベストアンサー率24% (19/79)
回答No.2

私はAVG Freeの7.1をインストールしていますが E-mailもちゃんとスキャンして、受信してくれます。 E-mail Scannerをクリックして Plaginsのところで、2番目の use the shared test cofiguration にチェックを入れていますか? またGeneralをクリックして Display componentと Ignore faulty condition~ の2箇所にチェックを入れていますか? この設定をしていれば、Mailも受信し 自動的にスキャンしてくれると思います。

majikaru
質問者

お礼

こんにちは。ご回答ありがとうございます。 自分のVerは7と書きましたがInfomationの FileVersionは7.1のようです。 (ProgramVersionが7.0ですが。。。) で、おっしゃったとおりの設定を行いましたが やはり同じ現象になってしまいます。 メールもスキャンして受信したいと思うのですが。。。 何か他にチェック部分はありますでしょうか?

回答No.1

E-mail scannerを開きpluginsにあるdisable pluginをクリックしてokを押せばメールをスキャンする機能をストップできます。

majikaru
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 そうですね。確かにエラーは出なくなりましたが スキャンしないというのは、 AVGを入れている意味が少なくなってしまうので。。。