スタンバイにすると、フリーズする

質問

XPです。
１１月ごろ、パソコンが壊れてしまい、修理にだしました（起動時にOperatingSystemNotFoundと出たため）。
マザーボードを入れ替えてもらい、先日戻ってきました。
しかし、今日、スタンバイにした途端、フリーズしました。「スタンバイの準備をしています」の状態からポインタも動かなかったです。

これって何なのでしょう？
パソコンが直って今日初めてのスタンバイでフリーズ。
私が考えた原因はこのとおり
●実際、直ってなかった。修理ミス
●ウイルスが侵入した
●スパイウェアが侵入した
●WindowsSP2を入れてない為
以上４つの原因を考えてみたのですが、当てはまりそうな原因って何です？
それとも、ほかに考えられる原因はなんでしょう。
よろしくお願いします。

回答No.3

syunmaru · ベストアンサー

>どうやってやるのでしょう。BIOSの交換とは・・・メーカーではなく、自分で出来るものなのでしょうか？

BIOSの交換では無く、BIOSの更新(アップデート)です。

マザーボードのホームページに、BIOSのアップデートプログラムが有ります。

詳しくは、ReadMeのテキストファイルに、書かれています。

その、通りに行ってください。

解からなければ、専門家に頼んでください。

失敗すると、マザーボードの修理が、必要になります。
これは、素人では、直りません。

お礼

SONYに電話して対応してもらいました。
セーフモードにして再起動したら、直った？ようです。
年末年始なので詳しくは年明けに‥‥と言われました（汗）。
ありがとうございました

回答No.4

syunmaru

>私のパソコンを取りに来た上新○気も、私のパソコンを直したというＳ○ＮＹも、誰一人としてパソコンの動作確認はしてないって事ですよね・・・
「起動・終了・スタンバイ」パソコンの基本じゃないか！
正直「直しゃいいだろ」って感じなのかしら？う～ん。

以外に、細かい確認は、していません。

今なら、保障も有るので、再修理が、ベストだと思います。

長い目で見て、今後の事も、有るのですから・・・。

お礼

一応、オペレーターの指示に従い、難を乗り切りました。
年末で忙しく、詳しくは年明け‥‥だそうです。
しばらく様子をみてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

grampus

直っていると考えた場合

自作機でよくあったトラブル。

XPがでたばかりの頃、OS側にバグがありスタンバイができなかった、ということがありました。sp1aで大抵直りました。
マザーボード交換と言うことなので、BIOSが古く、XPでスタンバイができない、ということもありました。これもBIOSの更新で対応できるようになりました。

補足

どうやってやるのでしょう。BIOSの交換とは・・・メーカーではなく、自分で出来るものなのでしょうか？

回答No.1

syunmaru

●実際、直ってなかった。修理ミス

です。

これは、私も同じ現象で、メーカー修理に出しました。

マザーボード交換で、直りました。

再修理に、出してください。

補足

再修理！？
仕事で使うんですけど・・・・
私のパソコンを取りに来た上新○気も、私のパソコンを直したというＳ○ＮＹも、誰一人としてパソコンの動作確認はしてないって事ですよね・・・
「起動・終了・スタンバイ」パソコンの基本じゃないか！
正直「直しゃいいだろ」って感じなのかしら？う～ん。