プリンターに接続しても、「デバイスにアクセスできません」とでます

質問

今まで、印刷できていたのに、電源を入れる順番を間違えたのか、ＵＳＢでつなげても、パソコンがプリンターを認識できなくなってしまいました。
「デバイスにアクセスできません。コントロールパネルの【サービス】アプレットからＭＰＳerviceを起動し、ステータスモニタ上で右クリックから再接続してもう一度やり直してください」と表示されます。
１、【サービス】アプレットって何ですか？
２、ＭＰＳervicetってどこにあるのですか？
３、セテータスモニタは？
　これがわかれば、復活できそうなのですが。
　年賀状が印刷できるようになりますように、どうぞよろしくお願いいたします！！

回答No.1

www999 · ベストアンサー

お使いのPCのOSはwindowsXPですか?
プリンタはCANONのMPシリーズですか?
だとするとSP2にアップデートしたために起こっている現象のようです。
参考URLから修正プログラムを落としてきてインストールしてください。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/module.html

お礼

早々に、的確なお答えをどうもありがとうございました！！感謝感激うれし泣きです。。。しっかり、印刷できるようになりました。