自動Live Updateしない～それに更新できない

質問

Norton Antivirus2004を使っていますがオプションでLiveupdate を自動にしても自動になりません。それに手動でしても更新版があるのにインストールできません。更新サービスの確認をしてください。と出ます。更新サービスは来年の８月ですが何故なのでしょうか。オンラインウイルスチェックでもウイルスは検出されません。教えてください～

回答No.3

kotaechan · ベストアンサー

今使っているLiveUpdate filesを削除して、下記サイトから最新のLiveUpdate filesをダウンロードしてインストールしてみてください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files/lu/lu.html

お礼

ありがとうございました。
このサイトからダウンロードしたら、自動更新するようになりました。

回答No.2

otanomissimasu

私は2003版を使っていますが、やはり、支障がでております（同じ内容ではありませんが）。

　詳しくは私の質問項目「ノートンインターネットセキュリティー2003の更新について」の所をお手数ですが読んでみてください。

　さきほど、シマンテックのテクニカルサービスに問い合わせた所、これらの件において問い合わせが殺到しているとの事で、問題解決はもう少しお時間を下さいという内容でした。

お礼

ありがとうございます。
上の方法でできたので２００３でも試してみてください。

回答No.1

asuca

削除して再度インストールし直してみてください。

お礼

ありがとうございました。